Chef de Projet IT

A piloté en mode projet et RUN le développement des applications web et mobile destinées aux adhérents et professionnels du secteur assurance (offres par abonnement, espace client de dématérialisation). A coordonné une équipe pluridisciplinaire de 12 personnes composée de développeurs, architectes, DevOps, responsable infra, testeurs et représentants métier.

• A assuré la coordination quotidienne de l'équipe projet en organisant les sprints hebdomadaires et en gérant les dépendances entre équipes.
• A planifié les versions et les mises en production en définissant les jalons et en anticipant les risques.
• A animé les comités de pilotage (COPIL), comités de projet et workshops métiers avec préparation des ordres du jour et rédaction des comptes rendus.
• A suivi et reporté l'avancement des projets selon les priorités définies via des tableaux de bord et indicateurs clés.
• A piloté le processus de refinement du backlog en décomposant les exigences en tâches gérables et en les estimant avec les équipes techniques.
• A garanti la qualité des livrables en pilotant les campagnes de tests fonctionnels et de performance avant chaque mise en production.
• A coordonné les ateliers techniques avec Architectes, DevOps et Responsable Infra pour accélérer la prise de décision et fluidifier les livraisons.
• A assuré le monitoring de la performance des produits digitaux via des outils de tracking (Content Square, Matomo) et rapporté factuellement aux parties prenantes.

A piloté le projet de développement d'une application web et mobile d'automatisation de la gestion des stocks et des ventes pour les équipes commerciales, offrant des indicateurs de performance en temps réel et une aide à la décision. A coordonné une équipe de 15 personnes réparties entre développement, testing, métier et infrastructure.

• A assuré la gestion quotidienne de l'équipe projet en coordonnant les développeurs, testeurs et référents métier autour d'un planning commun.
• A mis en œuvre le projet au niveau organisationnel en définissant la structure de gouvernance, les rituels et les circuits de décision.
• A produit des tableaux de bord hebdomadaires partagés avec le management et les équipes pour suivre et reporter l'avancement des projets.
• A préparé et animé les comités de pilotage, comités de projet et workshops utilisateurs avec rédaction des ordres du jour et des comptes rendus.
• A assuré la coordination opérationnelle en suivant les plannings, en gérant les livrables et en arbitrant les priorités entre équipes.
• A piloté la recette et le support de production pour fiabiliser le dispositif de validation et garantir la qualité des livrables.
• A piloté l'adoption du CRM par les équipes commerciales et les clients, portant le taux d'utilisation actif à 100%.
• A assuré la formation des utilisateurs finaux, réduisant les tickets support et améliorant le taux d'adoption.

A piloté le projet de conception et de développement d'une application mobile et web couplée à un compteur intelligent de suivi de la consommation énergétique.

• A défini la vision produit, la stratégie et la feuille de route projet.
• A coordonné l'équipe projet composée de développeurs, designers et partenaires techniques.
• A rédigé et priorisé les spécifications fonctionnelles (User Stories) avec les équipes techniques.
• A participé à la création des interfaces et aux tests des fonctionnalités, atteignant un taux de satisfaction utilisateurs de 95%.