Professionnel de l'automobile

Intervention au sein du Groupe Expleo pour travailler sur des projets pour Stellantis et Renault afin d'assurer la rédaction et la structuration de la documentation technique.

• Rédaction et structuration de manière rigoureuse de la documentation technique, des guides mécaniques et des manuels de réparation pour les réseaux internationaux.
• Pilotage et audit des Opérations Techniques Spéciales (OTS) pour Renault, visant à identifier, prévenir et corriger les défauts de fabrication et de sécurité.
• Collaboration étroite avec les équipes transversales d'ingénierie, de production et de qualité pour assurer la conformité aux normes réglementaires globales.

Mission chez Capgemini Engineering sur un projet pour le Groupe Stellantis pour fournir un support technique de niveau supérieur aux réseaux de concessionnaires.

• Fourniture d'un support technique de niveau supérieur bilingue Français/Anglais concernant la configuration des pièces de rechange auprès des réseaux de concessionnaires mondiaux.
• Diagnostic des défaillances complexes de composants électroniques et mécaniques et assurance de l'escalade vers les experts techniques du constructeur.
• Exploitation des bases de données internes et des systèmes PLM pour sécuriser l'exactitude des références et éviter les anomalies de livraison.

Suivi des opérations et des flux logistiques pour le compte de Glovo au sein du Groupe Nafritel.

• Supervise des flux logistiques en temps réel afin de garantir une résolution rapide des incidents de livraison et le respect des indicateurs de performance SLA.
• Gestion des escalades techniques de niveau critique dans un environnement dynamique et à forte pression.

Prise en charge de la gestion des sinistres automobiles au sein de la structure EQO.

• Prise en charge du cycle complet de gestion des sinistres automobiles en analysant les rapports de dommages structurels et mécaniques.
• Collaboration avec les experts techniques et les compagnies pour valider la conformité des coûts de réparation et optimiser les délais de traitement.

Exercice en tant qu'expert en chiffrage et estimateur en dommages automobiles pour EL GHALI TECH.

• Réalisation d'évaluations techniques approfondies et d'audits de dommages sur des véhicules légers et utilitaires après sinistre.
• Interprétation des rapports de diagnostic électronique embarqué pour déterminer les causes initiales des pannes et estimer la dépréciation matérielle.

Stage de fin d'études au sein de Fiat Chrysler Automobiles / Italcar.

• Réalisation du Projet de Fin d'Études (PFE) axé sur la modélisation de composants et l'optimisation des processus de diagnostic mécanique sur CATIA.