Responsable Qualité

Poste de Responsable Qualité chez Unibag Maghreb afin d'assurer le maintien, la conformité et l'amélioration continue des processus du Système de Management de la Qualité.

• Assuré la gestion et le traitement des réclamations des clients en collaboration avec les autres départements.
• Supervisé les opérations d'inspection finale et les essais de performance pour approuver la libération des produits.
• Analysé les données de qualité pour identifier les tendances et les opportunités d'amélioration.
• Géré les audits internes et externes pour évaluer la conformité.
• Formé le personnel sur les pratiques et les normes de qualité.
• Collaboré avec les fournisseurs pour garantir la qualité des matières premières.
• Géré les indicateurs de performance (KPIs) du Système de Management de la Qualité.
• Préparé des rapports de qualité pour la direction et les parties prenantes.
• Mis en place des systèmes de gestion de la qualité selon la norme ISO 9001.

Stage de projet de fin d'études au sein de l'association Al Jisr pour contribuer au déploiement de la démarche qualité.

• Contribué à la mise en place d'un Système de Management de la Qualité (SMQ) selon la norme ISO 9001 version 2015.

Mission au sein de l'unité de production agro-alimentaire d'Amgala afin de renforcer le contrôle qualité en laboratoire.

• Effectué un stage de contrôle de la qualité dans le laboratoire de l'unité.
• Réalisé le contrôle d'unité de production.
• Conduit des analyses rhéologiques de la farine.

Intégration de l'entreprise Newrest spécialisée en restauration collective pour travailler sur la sécurité sanitaire et la conformité QHSE.

• Mis en place le système HACCP.
• Assuré le maintien des exigences de la norme ISO 22000.
• Évalué le système QHSE.
• Réalisé la démarche Gemba-Walk.