Product Owner Senior / Product Manager

Conduite du changement sur le déploiement d'une solution produit déjà livrée techniquement pour la mise en conformité du groupe Crédit Agricole à la réforme de la facturation électronique.

• Réalisation de la cartographie des parties prenantes et du plan d'accompagnement au changement par population et par processus.
• Recueil et structuration du feedback terrain pour le traduire en compléments de supports et en FAQ.
• Animation d'ateliers de sensibilisation et de questions-réponses auprès des opérationnels.
• Assurance de la maîtrise fonctionnelle de la réforme et des parcours cibles Ivalua et Doxallia.
• Animation de webinaires prescripteurs et support post-déploiement sur Dynamics.

Ownership fonctionnel du domaine sur la refonte et les évolutions d'un SI métier complexe en mode Agile avec quatre directions parties prenantes.

• Construction et affinement du backlog avec la rédaction de user stories et de critères d'acceptation DoR/DoD.
• Priorisation de la valeur via les méthodes MoSCoW et WSJF tout en animant les cérémonies Scrum.
• Réalisation de l'étude d'impact des obligations e-invoicing et e-reporting en amont de l'intégration d'un PSP multidevise.
• Pilotage du produit référentiel Personnes avec les règles de gestion, le cycle de vie de la donnée et l'automatisation de la récupération des taux de change via l'API BCE.
• Conduite de la recette fonctionnelle, rédaction des guides utilisateurs et animation des sessions de formation.

Pilotage en tant que mission flagship de l'ownership produit de bout en bout sur la refonte du SI Fréquencia avec un budget d'environ 1 million d'euros.

• Coordination de 3 Proxy Product Owners et point d'entrée unique des directions métier.
• Définition de la vision produit et de la roadmap fonctionnelle multi-lots avec des Epics, des Features et des user stories.
• Animation des cérémonies Scrum et du suivi de la vélocité tout en menant la discovery continue.
• Collaboration avec l'équipe de développement en réalisant des revues de code Java et en suivant les pratiques TDD.
• Mise en place d'un référentiel unique multi-domaines et pilotage de la migration des données vers le SI cible.
• Pilotage budgétaire et reporting auprès du comité exécutif.
• Réduction de 60 % des délais de traitement et augmentation de 80 % de la satisfaction des utilisateurs.

Ownership produit de trois produits numériques menés en parallèle en mode Agile avec des équipes distribuées sur 4 pays.

• Définition de la vision produit, construction et priorisation du backlog tout en animant les sprints et rétrospectives.
• Conception d'un produit de supervision des logs et processus métier sur la stack ELK.
• Développement d'un connecteur API via APIGEE pour l'alimentation temps réel d'ELK avec des endpoints REST.
• Pilotage du projet de migration d'infrastructure MIT pour l'harmonisation des outils de monitoring à l'échelle internationale.
• Industrialisation de la collecte des événements et réduction du traitement des anomalies de 8 heures à moins d'une heure.
• Assurance du support N2/N3 et rédaction des runbooks en binôme avec l'équipe d'exploitation.

Conception et développement de solutions de supervision temps réel des flux monétiques et interbancaires au sein de la DSI de BNP Paribas.

• Conception et développement d'applications de Business Activity Monitoring sur socle Axway et Systar Business Bridge.
• Développement des composants front et back sous Tomcat et IBM WebSphere avec des requêtes SQL Server et Oracle.
• Réalisation des chiffrages, des spécifications, des cahiers de recette et de la mise en production.
• Assurance du support N2/N3 et participation aux tests de bascule et de reprise pour le plan de continuité.