Data Analyst RH

Intégration de l'équipe data RH d'un cabinet de conseil pour structurer et automatiser les processus de pilotage RH et business auprès des équipes Paie, Recrutement, Contrôle de Gestion et Sales.

• Collecte, nettoyage et analyse de données issues de différentes sources internes pour produire des analyses fiables pour la prise de décision.
• Conception et déploiement de dashboards et reportings analytiques à destination du CODIR sur des thématiques telles que l'égalité professionnelle, l'absentéisme et les indicateurs sociaux.
• Formalisation des besoins métiers auprès des équipes pour définir des KPI de pilotage RH et business pertinents.
• Production et automatisation de reportings réglementaires et stratégiques : Bilan Social, BDESE, reporting B Corp.
• Optimisation et automatisation des processus data et reporting RH, améliorant l'efficacité opérationnelle de l'équipe.
• Mise en place et structuration d'un outil de gestion des demandes internes via Jira Service Management pour améliorer le suivi et la priorisation.
• Accompagnement des équipes dans l'adoption des outils internes par le biais de formations et d'un support utilisateurs.
• Application des bonnes pratiques RGPD et gouvernance des données dans la gestion des données RH sensibles.
• Veille technologique sur les usages de l'IA appliqués à la data et aux processus RH.

Gestion administrative et commerciale des relations clients au sein d'une structure commerciale.

• Réception et traitement des demandes clients dans le respect des processus établis.
• Optimisation du parcours client de la commande à la livraison.
• Gestion et maintenance de la base de données clients, garantissant la fiabilité des informations.
• Gestion des litiges clients et assurance de leur résolution appropriée.
• Passages de commande auprès des fournisseurs selon les besoins opérationnels.
• Traitement de la facturation clients et fournisseurs.
• Élaboration de bilans mensuels, trimestriels et annuels des ventes pour le suivi de l'activité commerciale.

Production et optimisation des processus de fabrication au sein d'une unité de production spécialisée dans les cartes.

• Impression de cartes via le logiciel CardExchange.
• Encodage des cartes produites.
• Gestion de l'envoi et de l'emballage des colis clients.
• Création de tutoriels de production pour standardiser les processus.
• Identification et proposition d'optimisations de la chaîne de production.

Gestion des stocks et de la propreté des espaces de travail au sein d'une structure logistique.

• Réception et tri de la marchandise à l'arrivée.
• Organisation de la mise en chambre froide et entretien de la marchandise.
• Élaboration et entretien de la surface de travail en respectant les standards d'hygiène et de sécurité.