Ingénieur SAV / Responsable Technique

Il a intégré le service après-vente d'ITALCAR en tant que responsable technique de la marque JMC, au sein d'une équipe garantie et qualité opérant dans le secteur de l'automobile.

• A assuré la prise en charge des cas critiques et la résolution des diagnostics complexes au travers d'une démarche structurée d'analyse de causes racines sur les pannes récurrentes.
• A participé à la réussite du deuxième audit de suivi ISO 9001, en obtenant un point fort pour le service SAV grâce à la structuration des processus de suivi qualité et à la fiabilisation de la traçabilité des interventions.
• A refondu et fiabilisé les plans d'action associés aux non-conformités, attestant de la rigueur du suivi qualité.
• A acquis une expertise terrain solide en diagnostic et intervention sur véhicules au travers d'une formation pratique en mécanique et électricité automobile au sein de l'atelier.
• A mis en place les principes Lean Manufacturing (5S, Kaizen, Kanban, Poka-Yoke, PDCA) pour optimiser les flux, réduire les gaspillages et fiabiliser la qualité des interventions.
• A développé des applications de suivi opérationnel et des tableaux de bord Power BI pour la visualisation des flux d'atelier et le pilotage des KPI.
• A optimisé le système ERP pour la traçabilité des interventions, des non-conformités, des stocks et de la gestion des pièces de rechange.
• A coordonné la gestion des dossiers garantie et la coordination technique avec le constructeur.

Il a développé une application web de gestion logistique pour une agence de livraison afin de piloter les flux et assurer le suivi en temps réel des opérations.

• A développé une application web complète de gestion logistique en React.js pour le suivi en temps réel des livraisons.
• A conçu des interfaces interactives et des tableaux de bord pour la visualisation des flux et l'aide à la prise de décision opérationnelle.

Il a conçu et développé une plateforme complète de gestion de l'apprentissage en ligne (LMS) destinée aux universités et écoles, facilitant la mise en place de dispositifs pédagogiques digitalisés.

• A conçu l'architecture et les spécifications fonctionnelles d'une plateforme LMS complète.
• A développé les modules de gestion des cours, des utilisateurs et du suivi pédagogique.
• A déployé une solution facilitant l'apprentissage en ligne et la traçabilité des parcours étudiants.

Il a développé une application e-commerce complète au sein d'une équipe internationale fonctionnant en mode agile et à distance, intégrant un back-end robuste et une interface front-end intuitive.

• A développé le back-end d'une application e-commerce en Spring Boot avec une architecture REST.
• A conçu et implémenté le front-end en Angular avec des interfaces utilisateur optimisées pour la conversion.
• A travaillé en environnement international et à distance, en coordination avec des équipes réparties.

Il a effectué un stage d'initiation au développement d'applications mobiles, lui permettant de découvrir les architectures mobiles, les bonnes pratiques et le cycle de vie applicatif.

• A acquis les fondamentaux des architectures mobiles et des paradigmes de développement mobile.
• A étudié les bonnes pratiques de développement et le cycle de vie applicatif.

Il a piloté l'étude et la conception d'une machine de cadrage multidimensionnel destinée à la coupe automatique du fer 6 pour le secteur du bâtiment, en maîtrisant l'ensemble de la chaîne de conception mécanique.

• A réalisé l'analyse fonctionnelle et la conception mécanique de la machine cadreuse multidimensionnelle.
• A dimensionné les systèmes mécaniques et hydrauliques pour garantir la performance et la précision de la découpe.
• A modélisé l'ensemble de la machine sous SolidWorks et validé la conception au travers de simulations.

Il a piloté l'implémentation de la méthode 5S sur une ligne de production, et assuré le suivi de la performance et de la variation des processus afin de fiabiliser la qualité et les flux.

• A implémenté la méthode 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke) sur la ligne de production.
• A réalisé une analyse détaillée de la production et de la variation des processus pour identifier les anomalies et les dérives.
• A proposé des actions correctives structurées et a assuré leur suivi pour améliorer la performance.

Il a effectué une première immersion en environnement industriel automobile, découvrant l'ensemble des processus de production, de maintenance et l'organisation opérationnelle d'un atelier.

• A découvert les processus de production automobile et les flux de l'atelier.
• A appris les principes de maintenance et d'organisation de l'atelier.