Inside Sales Representative | Gestion des commandes & Supply Chain
Intégration chez Arrow Electronics en tant qu'Inside Sales Representative pour gérer les commandes et la Supply Chain auprès d'un portefeuille de clients B2B.
- Gestion d'un portefeuille de 20 clients B2B (OEM) et suivi de leurs commandes de bout en bout.
- Traitement de 15 à 25 demandes de cotation par semaine, en coordination avec les fournisseurs et fabricants.
- Suivi des disponibilités produits, des délais d’approvisionnement, des commandes en attente et des dates de livraison.
- Coordination des fournisseurs, fabricants, équipes Supply Chain, logistique et transporteurs afin de sécuriser les délais.
- Suivi du transit des commandes, particulièrement pour les expéditions urgentes nécessitant une livraison ASAP.
- Coordination des livraisons express et recherche de solutions logistiques adaptées aux contraintes de délai.
- Relance proactive des parties prenantes en cas de retard, rupture ou problème d’approvisionnement.
- Recherche de solutions alternatives auprès des fabricants et fournisseurs afin de répondre aux contraintes de disponibilité et de délai.
- Interface entre clients, fournisseurs, fabricants, transporteurs et équipes internes pour résoudre les problématiques opérationnelles.
- Gestion et mise à jour des données commerciales et commandes sur Salesforce, SAP et Oracle.
Environnement technique