Analyste Conformité SI

Sollicité par l'équipe Sécurisation des Opérations d'un opérateur télécom pour traiter des cas complexes sur les systèmes critiques au sein de l'entreprise.

• A traité des cas complexes sur les systèmes critiques SPG, NCE (Huawei) et AMS (Nokia).
• A analysé et interprété des logs complexes pour qualifier des opérations sensibles et appuyer les investigations.
• A contribué à l'automatisation des contrôles de conformité à partir de ses analyses.

Intégré l'équipe Sécurisation des Opérations d'un opérateur télécom pour concevoir des dispositifs de contrôle, administrer les comptes et assurer la traçabilité des opérations sensibles.

• A conçu un dispositif de contrôle couvrant 100 % des manipulations sur les systèmes AMS et NCE.
• A administré plus de 500 comptes utilisateurs pour la direction et les prestataires et a géré les accès à privilèges.
• A piloté la traçabilité des opérations sensibles incluant les modifications, réinitialisations de mots de passe et annulations de transactions.
• A effectué des visites inopinées chez les prestataires et a veillé au respect des exigences de sécurité.
• A piloté les projets d'automatisation.

Piloté la mise à jour des données relatives aux fibres optiques au sein d'un opérateur télécom pour améliorer la qualité des bases de données clients.

• A optimisé la base de données clients fibres.
• A atteint un taux de fiabilité de 94 % sur la base de données clients fibres.

Rejoint le NOC Front Office d'une entreprise pour assurer le support et la supervision des réseaux et des clients B2B.

• A piloté les incidents relatifs aux clients B2B d'Expresso.
• A détecté les alertes réseau sur les zones de Thiès et Ziguinchor.
• A coordonné les équipes terrain pour garantir la disponibilité du réseau mobile.