Ingénieur Qualité

Intervention sur le projet de construction Borj Attijariwafa Bank afin de superviser la conformité des installations et des équipements sur le chantier.

• Supervision de la conformité des réseaux de protection incendie incluant les sprinklers, les canalisations en fonte et les RIA.
• Mise en œuvre des procédures du Plan d'Assurance Qualité (PAQ) et du Plan de Contrôle Qualité (PCQ).
• Analyse des causes racines des écarts constatés sur le terrain.
• Vérification de 100 % des réserves et suivi à partir des plans de synthèse avant la validation de chaque phase.
• Animation chaque semaine de séances de sensibilisation HSE auprès de plus de 15 ouvriers.
• Analyse des non-conformités et élaboration d'actions correctives et préventives (CAPA) pour éviter leur récurrence.

Intégration de l'activité de modération de contenu au sein de Majorel BPO pour garantir le respect des exigences qualité des clients.

• Réalisation de contrôles à l'aide de grilles de vérification détaillées.
• Maintien d'un taux de précision supérieur à 98 % dans les opérations de contrôle.
• Adaptation des critères de contrôle qualité à l'évolution des exigences du client.
• Réduction de la récurrence des erreurs de 15 % en six mois.
• Suivi des réclamations clients et transmission des dossiers aux interlocuteurs concernés afin de faciliter leur résolution.

Intégration du département production d'un acteur pharmaceutique pour renforcer l'assurance qualité et la conformité réglementaire.

• Vérification des dossiers de lots conformément aux bonnes pratiques de fabrication (BPF) et au système de management de la qualité (SMQ) interne.
• Garantie d'une traçabilité complète avant la libération des produits.
• Analyse des écarts de production et recherche des causes racines.
• Mise en place d'actions correctives permettant de réduire le taux de rejet des lots d'environ 10 %.
• Contrôle quotidien de l'hygiène des installations de production conformément aux procédures internes.
• Élaboration et mise à jour des procédures qualité applicables aux activités de production.
• Gestion de la documentation du système qualité comprenant le classement, la mise à jour et la traçabilité des documents.
• Suivi des activités de production et respect des procédures internes, des BPF et des exigences qualité.

Collaboration au sein de l'industrie des boissons pour participer au suivi des processus de fabrication et aux contrôles de conformité.

• Surveillance des paramètres de production sur site.
• Participation au contrôle qualité des produits finis.
• Consignation des constats d'inspection.
• Préparation des rapports qualité destinés au service de production.