Operations & Performance Analyst

Intégration de l'équipe opérations d'un entrepôt logistique automatisé pour piloter l'ensemble de la chaîne de traitement : réception, stockage, expédition et gestion des flux.

• Gestion des opérations logistiques complètes via WMS (réception, stockage, expédition).
• Suivi des livraisons et coordination avec les transporteurs, gestion des retards et délais via TMS.
• Contrôle des inventaires et ajustement des écarts dans le système.
• Encadrement de l'équipe (onboarding, formation, gestion des plannings).
• Réalisation d'audits de sécurité et garantie de la conformité des opérations.
• Suivi et analyse des KPIs logistiques et e-commerce (taux de productivité, respect des délais de livraison, taux de satisfaction client).
• Participation à des projets d'amélioration continue visant à automatiser les tâches et optimiser l'allocation des ressources en entrepôt.

Intégration de l'équipe logistique pour assurer la coordination des expéditions et l'optimisation des flux e-commerce.

• Coordination des expéditions sortantes et gestion des aspects administratifs (cotations, dossiers douaniers, réservations de stockage).
• Suivi opérationnel des transports et optimisation des flux e-commerce (gestion des stocks, délais de traitement des commandes).
• Mise à jour des tableaux de bord, réalisation de prévisions (forecast) et gestion des retours, avoirs et factures.
• Fiabilisation et mise à jour des données dans l'ERP.

Gestion complète des activités et projets parascolaires de l'établissement.

• Organisation et pilotage de projets et événements, planification des ressources et gestion des plannings.
• Coordination des équipes et gestion de la communication avec les prestataires et parties prenantes.