Profil Technico-Commercial / Gestion Relation Client

Mission chez TRICO France pour sensibiliser le grand public et développer la base de donateurs réguliers de l'organisation.

• A réalisé la sensibilisation directe du public aux causes défendues par l'organisation.
• A recruté de nouveaux donateurs réguliers sur le terrain.
• A mis en œuvre des techniques de négociation et d'argumentation pour maximiser l'engagement des donateurs.

Intégration de l'équipe de METRO France à Nantes afin de conseiller et d'accompagner une clientèle professionnelle (CHR et indépendants).

• A assuré l'accompagnement et le conseil auprès d'une clientèle de professionnels sur les offres de produits et services.
• A analysé les besoins spécifiques des clients professionnels.
• A élaboré des devis personnalisés adaptés aux exigences des clients.
• A développé les ventes B2B sur son périmètre.

Participation à des actions humanitaires sur le terrain en Afrique du Sud au sein de SABONGA AFRICA.

• A participé au déploiement de projets communautaires sur le terrain.
• A apporté un soutien logistique aux actions locales menées par l'association.
• A développé des compétences interculturelles, d'adaptabilité et de travail en équipe en milieu international.

Poste chez BPM EXCLUSIVE à Monaco en tant que Junior Sales Representative pour gérer une clientèle haut de gamme.

• A géré la relation client HNWI en analysant les besoins et en qualifiant les projets d'acquisition haut de gamme.
• A élaboré des propositions commerciales complexes intégrant des solutions de financement optimisées telles que LOA, LLD et crédits.
• A piloté le pipeline commercial et assuré le suivi des leads via CRM avec un taux de conversion élevé.

Fonction de Business Developer chez BAGZEE pour renforcer l'acquisition de nouveaux clients.

• A mené des campagnes de prospection multicanal incluant cold calling, LinkedIn et e-mailing.
• A qualifié les prospects en appliquant la méthode BANT.
• A optimisé des séquences de vente automatisées sur HubSpot CRM.
• A rédigé des scripts de vente adaptés aux profils des clients cibles.

Support opérationnel du département commercial d'Orange Côte d'Ivoire.

• A apporté un soutien opérationnel au département commercial dans la gestion des devis et des commandes.
• A géré le suivi de la documentation post-vente.
• A traité efficacement les demandes des clients.
• A analysé les données de performance commerciale pour contribuer à l'optimisation des processus.