Ingénieur Réseau IP et Sécurité

A rejoint l'équipe réseau et sécurité intervenant sur l'infrastructure réseau d'un opérateur télécom majeur français, constituée d'équipements de différents constructeurs (Cisco ASR9K/ASR1K, NCS, Nexus, Nokia 7750, Fortinet, F5 Module LTM).

• A assuré l'intégrité et la sécurité du réseau en effectuant l'ouverture de flux sur les firewalls et la réalisation de matrices de sécurité.
• A surveillé les alertes et notifications pour anticiper les dysfonctionnements.
• A analysé et diagnostiqué les incidents réseau.
• A réalisé des interventions à distance sur les équipements pour collecter les informations et fournir une assistance technique.
• A suivi les tickets en attente auprès des fournisseurs et fourni de la visibilité aux utilisateurs.
• A mis à jour la base de connaissances avec des fiches réflexe et des procédures de mise en œuvre.

A intégré l'équipe d'ingénierie réseau au sein d'une direction d'exploitation et déploiement, zone Île-de-France, composée d'une quinzaine de collaborateurs (internes et prestataires), en charge de l'évolution de la collecte du réseau mobile.

• A assuré la répartition des opérations entre les ingénieurs et la planification et suivi des travaux programmés.
• A effectué le provisioning des équipements sur les outils SI et supervision OMC.
• A produit des dossiers d'ingénierie détaillée.
• A garanti la performance et la disponibilité des infrastructures de production.

A travaillé au sein d'un centre de déploiement et support spécialisé en charge du déploiement des équipements CŒUR du réseau, assurant le support et l'accompagnement lors des différentes opérations de production et d'exploitation.

• A assuré le déploiement d'équipements dans les réseaux d'accès et Backbone IP.
• A effectué le provisioning des équipements sur les outils SI et supervision OMC.
• A produit des dossiers d'ingénierie détaillée.
• A garanti la performance et la disponibilité des infrastructures de production.
• A participé à l'exploitation et la maintenance du réseau IP.
• A défini et entretenu le référentiel technique de production.
• A appliqué les procédures de production et respecté les guides opérationnels.

A effectué la maintenance opérationnelle des infrastructures réseaux LAN et WAN pour un opérateur télécom majeur.

• A fourni du support technique client pour opérateur télécom et fournisseur d'accès Internet sur infrastructure WAN.
• A assuré l'identification, détection et résolution des anomalies.
• A maîtrisé les équipements WAN (Routeur, Switch, DSLAM, BAS, PE).
• A communiqué avec les clients au quotidien et les tenu régulièrement informés de l'avancement des tickets.