Chef de projet infrastructures

Pilotage d'un portefeuille de projets Infrastructure & Cybersécurité représentant plusieurs centaines de milliers d'euros de budget annuel dans un environnement critique routier.

• Pilotage du projet de modernisation de l'Active Directory en implémentant le tiering et la sécurisation des comptes à privilèges.
• Coordination du projet de supervision Zabbix couvrant l'architecture, la conception, la recette et le déploiement.
• Gestion du programme de journalisation des logs et de la plateforme ELK/SIEM incluant la collecte, la rétention et la conformité sécurité.
• Pilotage du projet SOC/SentinelOne avec qualification des alertes et coordination avec les équipes sécurité.
• Coordination des travaux de continuité d'activité (PRA/PRU) et stratégie de sauvegarde.
• Gestion transverse des risques, du planning et des ressources internes et prestataires.
• Animation des instances de gouvernance (COPROJ, COPIL, COMEP, CAAP) avec reporting exécutif.

Pilotage de la coordination transverse entre équipes IT Dev, Business Analysts, Production et Infrastructure groupe dans un contexte CIB hautement critique avec forte criticité applicative.

• Mise en place d'un modèle de fonctionnement Build/Run structuré avec clarification des rôles APS (Application Production Support).
• Déploiement d'une démarche DevOps couvrant CI/CD, automatisation des déploiements et standardisation des environnements.
• Formalisation des processus d'escalade et gestion des incidents majeurs (MIM).
• Optimisation du cycle de résolution des incidents et des métriques de performance (MTTR, disponibilité applicative).
• Coordination des dépendances inter-applicatives et inter-infrastructures (réseau, systèmes, sécurité).
• Construction et pilotage d'un plan d'action transformation incluant quick wins et roadmap 12 mois.
• Animation des comités de gouvernance (COPIL, comité opérationnel) avec suivi KPI Run.

Accompagnement des équipes de développement dans l'industrialisation des mises en production au sein d'un environnement bancaire réglementé, dans une équipe infrastructure groupe.

• Mise en place d'une culture DevOps et d'une logique d'automatisation avec Infrastructure as Code et pipelines CI/CD.
• Optimisation des processus Build → Run pour fluidifier les transitions projets vers production.
• Coordination étroite avec les équipes infrastructure groupe (Cloud, sécurité, AD, réseau).
• Structuration du support applicatif (niveau N2/N3) et mise en place d'un modèle APS orienté SLA/SLO.
• Pilotage d'un portefeuille de projets avec gestion des priorités, ressources, risques et interdépendances.
• Élaboration de plans de continuité et scénarios d'urgence en cas d'incident critique.
• Formalisation de la documentation incluant processus, RACI, standards techniques et procédures RUN.

Pilotage d'un projet de transformation cloud et gouvernance de données pour un groupe éditeur, avec déploiement vers une infrastructure cloud.

• Mise en place du projet de gouvernance de données en cloud.
• Pilotage de la migration vers Azure Cloud en méthodologie Agile.
• Déploiement d'Azure AD et collecte des besoins métiers.
• Mise en place du socle Windows Server 2022 pour standardisation.
• Déploiement et administration d'OneDrive pour 2500 utilisateurs.
• Mise en place et administration d'Arcserve for cloud couvrant Exchange, Teams et OneDrive.
• Réalisation du plan de ressources et encadrement de l'embauche de ressources nécessaires.

Pilotage de projets d'infogérance et de transformation d'infrastructure pour un groupe d'assurance, avec gestion de bout-en-bout et coordination multi-niveaux.

• Pilotage de projets d'infogérance couvrant évaluation des charges, planning et coordination des équipes techniques.
• Gestion de bout-en-bout de projets d'infrastructure (cadrage, planification, pilotage des tâches, coordination des équipes N2/N3).
• Animation des comités de pilotage techniques et suivi des livrables.
• Mise en place du socle Windows Server 2019 pour standardisation des environnements.
• Migration et administration de l'infrastructure Citrix (versions 6.5 à 1912 – XenApp/XenDesktop).
• Industrialisation de l'environnement Citrix via Ansible et méthodes DevOps.
• Coordination de l'audit des données sur NAS techniques et bureautiques via Varonis.
• Migration et administration de Landesk vers SCCM 2016 (partie serveur).
• Interactions régulières avec les clients pour la collecte des besoins, le reporting et la qualité de service.
• Suivi des risques, gestion des dépendances et mise en place de plans d'actions correctives.

Support et administration d'une infrastructure système pour une entreprise de distribution de revêtements de sols, avec gestion des migrations et incident resolution.

• Mise en place d'une infrastructure WSUS.
• Résolution des incidents N3.
• Administration de Citrix 6.5 (Xenapp, XenDesktop).
• Gestion et migration des serveurs ERP WS2012 vers 2016.
• Pilotage de la refonte du système d'information avec bascule de AS400 vers Dynamics AX.
• Implémentation et gestion d'Opcon pour la gestion du plan de production.
• Change management avec validation et réalisation des demandes de mise en production.
• Refonte de la stratégie de sauvegardes sur ArcServe (politique, documentations, implémentation).

Support et exploitation d'un périmètre applicatif JEE (3 tiers : Apache/OHs/Weblogic/Tomcat) pour un groupe de distribution, avec transfert de compétences.

• Support et exploitation d'une architecture JEE 3 tiers.
• Transfert de compétences vers l'équipe de la Chine.
• Rédaction de procédures techniques à destination de l'équipe d'exploitation.
• Pilotage de l'installation des releases applicatives (recette, pré-production, production).
• Résolution des incidents N2/N3.
• Optimisation des performances applicatives.

Pilotage d'un projet de migration et modernisation des plateformes de virtualisation pour un opérateur de transports, avec gestion complète de l'infrastructure.

• Migration de vSphere de version 5.0 vers 5.5.
• Migration de Citrix de version 4.5 vers 6.5.
• Résolution des incidents N3.
• Installation et administration de 200 ESXi et 3000 VMs.
• Suivi et gestion du projet.
• Rédaction des DAT (Design Acceptance Tests) et DEX (Design Implementation Tests).
• Gestion et suivi des évolutions des plateformes VMware/Citrix.

Support système et administration d'infrastructure pour plusieurs grands comptes (secteurs assurance, énergie, services), avec gestion de parc et déploiement à grande échelle.

• Résolution des incidents N2.
• Déploiement via SCCM auprès de 4000 postes de travail.
• Vérification journalière de Citrix 4.5 avec automatisation du reboot quotidien.
• Administration de Windows Server.
• Administration de VMware.
• Création des GPO (Group Policy Objects).
• Administration du serveur Blackberry.