Ingénieure Génie Industriel – Qualité & Amélioration Continue
Projet de fin d'études réalisé chez Modis Product Engineering à Fès axé sur la qualité et l'amélioration continue au sein du service.
- Analyse du fonctionnement du service Product Engineering et diagnostic des écarts par rapport aux exigences de l'ISO 9001:2015.
- Réalisation de la cartographie des processus et identification des interactions entre les différentes activités du service.
- Identification et analyse des risques liés aux processus et proposition d'actions d'amélioration.
- Mise en place d'une démarche PDCA pour structurer les actions d'amélioration continue.
- Élaboration de processus, fiches processus, procédures et plans d'actions qualité.
- Définition et suivi des indicateurs de performance (KPI) : OTIF, délai de traitement, nombre de boucles et nombre de tickets.
- Création d'un dashboard de suivi de la performance du Product Engineering.
- Contribution à l'amélioration de la gestion et de la cohérence des données techniques à travers les outils PLM et SAP.
Environnement technique