Chargé RH et Gestionnaire de Paie

Responsable opérationnel de la gestion administrative du personnel et de la paie au sein du groupe Bismuth (L'Oréal Tunisie), en étroite collaboration avec la Responsable des Ressources Humaines.

• Assurance de la gestion administrative et opérationnelle complète du service RH, garantissant la fiabilité des processus de paie, pointage, contrats et dossiers du personnel conformément à la législation tunisienne.
• Supervision de la rédaction et de la mise à jour des contrats de travail, avenants, attestations et dossiers administratifs, tout en maintenant à jour les dossiers légaux du personnel.
• Gestion de la paie via SAGE X3, préparation des éléments variables et transmission dans les délais impartis.
• Coordination avec le service comptabilité pour le contrôle des bulletins de paie, déclarations CNSS et déclarations d'assurance groupe.
• Pilotage de la gestion des sanctions disciplinaires et rédaction des procès-verbaux correspondants.
• Organisation et suivi des visites médicales, congés et arrivées/départs du personnel.
• Suivi des factures de gardiennage selon les états de présence et gestion des factures multi-services et environnementales.
• Mise à jour régulière des tableaux de salaires (postes, mutations, sanctions) et préparation des avances sur salaires (exceptionnelles ou liées à l'Aïd el-Adha).
• Gestion du recrutement en promouvant les offres d'emploi sur LinkedIn, Aneti et canaux internes, en présélectionnant les candidats et en organisant les entretiens.
• Assurance de l'intégration administrative et opérationnelle des nouveaux collaborateurs.
• Suivi des inscriptions aux formations via la plateforme MALEK (CNFCPP) et remboursement des frais de formation.
• Information, guidance et conseil aux salariés et leurs supérieurs en analysant les circonstances individuelles et les droits/obligations.

Chargé d'affaires au sein de Zitouna Tamkeen dans le secteur des services financiers.

• Prospection des nouveaux clients et suivi des dossiers jusqu'au financement.
• Gestion du recouvrement auprès des clients impayés.

Membre de l'équipe commerciale de Globalnet, opérateur de services de télécommunications et solutions business.

• Qualification des fichiers et création d'une base de données d'entreprises locales.
• Guidance des clients présentant une anomalie.
• Prospection des clients professionnels en présentant les solutions business de l'entreprise.

Collaborateur en rôle polyvalent au sein de Lyca Mobile, opérateur de télécommunications, combinant responsabilités administratives et commerciales auprès de PME et grands groupes.

• Vérification des contrats réalisés par les chargés commerciaux et relevé des comptes rendus sur les besoins des clients.
• Assurance du lien entre l'équipe commerciale, les clients et la gestion administrative.
• Gestion du suivi des commandes, de la facturation et de la mise à jour des bases de données.
• Accueil client (téléphonique et physique) essentiel au bon fonctionnement.

Assistant RH au sein d'un cabinet d'étude, gérant l'ensemble du cycle de vie des collaborateurs de l'entrée à la sortie.

• Gestion des dossiers du personnel (contrats de travail, avenants, maladies, accidents, visites médicales).
• Suivi des congés, absences et préparation des éléments variables de paie.
• Déclarations sociales (DUE) et garantie de la conformité légale.
• Appui du processus de recrutement par la rédaction et diffusion des offres, le tri des candidatures et l'organisation des entretiens.
• Suivi du plan de formation et organisation des sessions de formation.
• Réponse aux questions courantes des salariés et assurance de la communication interne.