Ingénieur Qualité

A intégré la fonction qualité client d'Aptiv, un équipementier automobile, afin de gérer et résoudre les problèmes qualité issus des incidents clients et d'optimiser la performance auprès des clients OEM et câbleurs.

• A traité, analysé et piloté la résolution des problèmes qualité en coordination avec tous les contributeurs internes (Qualité clients, Qualité fournisseurs, production, PE, ME, PC&L, Indus).
• A assuré le respect des exigences clients et internes lors de la rédaction des rapports 8D.
• A effectué des déplacements chez les clients en cas de crise pour intervenir directement.
• A construit avec la production des plans d'action robustes et pérennes afin de réduire les incidents clients chaque année.
• A assuré que tous les scorecards clients (câbleurs & OEM) soient verts, sinon a défini un plan d'action Go to Green.
• A planifié, préparé et conduit les audits clients, puis a clôturé les écarts identifiés.
• A traité la résolution des problèmes qualité avec les fournisseurs et les SQDs en s'assurant que les 8D fournisseurs sont conformes aux spécifications Qualité APTIV.

A rejoint la fonction qualité et amélioration continue d'Alstom afin d'analyser les problèmes qualité, suivre les actions correctives et piloter les améliorations durables des processus industriels en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires.

• A analysé les problèmes qualité et suivi les 8D à l'aide des indicateurs de performance.
• A collaboré avec des équipes pluridisciplinaires pour identifier les causes racines, définir les actions correctives et mettre en œuvre des améliorations durables.
• A préparé et participé aux revues mensuelles avec le management international sur les principaux sujets techniques.