Assistante administrative & support opérationnel

A assuré des missions d'assistance virtuelle et de support opérationnel pour accompagner des structures en croissance dans leur gestion quotidienne à distance.

• A traité les dossiers et rédigé des courriers professionnels pour garantir la fluidité administrative.
• A géré les contrats et vérifié les émargements dans le cadre d'un suivi administratif total.
• A émis et suivi les factures BtoB tout en effectuant un contrôle rigoureux des pièces justificatives sur Excel et Sellsy.
• A réalisé le suivi des relances de créances.
• A créé des arborescences documentaires et des bases de données sur Notion et Google Workspace pour un suivi à distance sécurisé.
• A planifié des agendas complexes via Calendly et Outlook.
• A fourni un support réactif aux équipes et aux clients.
• A saisi, vérifié et archivé de manière sécurisée des dossiers confidentiels dans le respect des procédures.
• A pris en charge les communications téléphoniques et orales, accueilli les interlocuteurs et géré les priorités en environnement sous pression.

A exercé en tant qu'infirmière généraliste au sein de l'Hôpital Militaire de Soavinandriana.

• A pris en charge les patients et dispensé les soins infirmiers adaptés.
• A assuré le suivi des dossiers médicaux et la coordination avec l'équipe médicale.
• A géré les situations d'urgence avec réactivité et rigueur.