Chef de Section Administrative

Chef de Section Administrative à la Bank of Africa au sein d'une équipe bancaire chargée de la gestion administrative et financière des clients.

• A assuré l'analyse des besoins financiers des clients pour orienter les solutions bancaires appropriées.
• A piloté la gestion des contrats et dossiers clients en veillant à la complétude des informations.
• A suivi les demandes de crédit et de financement à travers les étapes de traitement.
• A maintenu la conformité réglementaire dans toutes les opérations administratives.
• A contribué à la coordination entre les différents services de l'agence.

Charge d'Appui Commercial chez Bank of Africa, au cœur des opérations commerciales et de gestion des risques bancaires.

• A géré les paiements des clients en assurant la traçabilité et la conformité des transactions.
• A administré les cartes bancaires et les chéquiers pour les clients de l'agence.
• A identifié et analysé les risques liés aux opérations bancaires.
• A réagi aux imprévus et situations à risque avec réactivité et professionnalisme.
• A soutenu l'équipe commerciale dans le suivi de la clientèle.

Stagiaire Chargée de Clientèle à la Société Générale Marocaine des Banques, pour découvrir les métiers bancaires et la gestion administrative clients.

• A participé à la gestion des dossiers clients en effectuant la mise à jour des données.
• A procédé à la vérification des documents clients pour assurer la qualité des dossiers.
• A accueilli et orienté les clients au sein des agences.