Directeur d'Exploitation & Logistique

A intégré un pôle transport intercommunal en tant que directeur pour piloter la stratégie et les opérations d'un établissement de coopération régionale.

• A assuré la direction générale et la supervision globale du pôle transport intercommunal.
• A structuré les équipes opérationnelles et optimisé les processus de transport pour garantir la qualité de service aux usagers.
• A piloté les indicateurs de performance et aligné les ressources humaines avec les objectifs de développement de l'établissement.

A rejoint une entreprise métallurgique marocaine en tant que directeur logistique pour moderniser et optimiser sa chaîne logistique.

• A renforcé et dirigé la chaîne logistique de l'entreprise.
• A réduit les délais de traitement et rationalisé les coûts logistiques.
• A encadré les équipes terrain pour améliorer l'efficacité opérationnelle.

A piloté la direction régionale d'une entreprise de transport en charge de l'exploitation, du développement commercial et de la stratégie territoriale.

• A défini et diffusé la stratégie d'entreprise auprès des chefs d'agences (Port d'Agadir et Tiznit).
• A piloté le projet commercial régional avec suivi strict des KPI (Chiffre d'Affaires, taux de recouvrement, taux de marge).
• A assuré la gestion de la rentabilité de la Business Unit.
• A défini les objectifs de développement à court et moyen terme avec analyse et veille concurrentielle sectorielle.

A rejoint CASA TRAM, opérateur de tramway urbain à Casablanca, en tant que manager d'exploitation responsable de la gestion opérationnelle et stratégique.

• A participé activement au comité de direction pour l'élaboration et le déploiement de la stratégie globale de l'entreprise.
• A encadré directement 190 collaborateurs (agents d'exploitation, techniciens, planificateurs).
• A supervisé le Poste de Commandement Centralisé (PCC) et la réglementation du service de planification via le système GOAL pour une flotte de 37 tramways transportant 110 000 voyageurs par jour.

A dirigé la fonction logistique d'une chaîne de distribution multi-sites marocaine.

• A assuré la gestion de l'entreposage, de la planification, des inventaires et de la distribution de 9 000 références.
• A piloté une centrale de distribution de 25 000 m² desservant 3 magasins géants, 5 plateformes régionales (Casa, Rabat, Tanger, Fès, Marrakech) et 25 magasins classiques.

A piloté le département d'exploitation et développement d'un opérateur de transport routier.

• A conçu et dispensé des programmes de formation pour l'encadrement de 80 collaborateurs.
• A optimisé les processus en mettant en place des tableaux de bord avancés pour l'optimisation des plans de transport et la gestion rigoureuse d'un parc automobile de 450 véhicules.
• A développé des systèmes de gestion déléguée pour améliorer la performance opérationnelle.

A occupé un poste de chef de département dans une société de transport rapide régentée par l'ONCF.

• A assuré la gestion d'une équipe de 130 collaborateurs répartis sur un réseau de 13 agences.
• A supervisé l'ensemble de la chaîne d'exploitation (ramassage, livraison, retour de fonds, service après-vente).
• A piloté un parc de 70 véhicules pour assurer la continuité et la qualité du service.