Business Analyst et Consultant Fonctionnel SIRH

Accompagnement d'un portefeuille de 15 clients (banque, assurance, santé, luxe et industrie) dans le déploiement et l'évolution de Neocase HR Portal.

• Analyse des besoins métiers et animation d'ateliers fonctionnels avec les parties prenantes.
• Formalisation des spécifications techniques et conception des architectures fonctionnelles des solutions.
• Configuration des workflows, formulaires, notifications, profils utilisateurs et interfaces du portail RH.
• Conception et exécution des campagnes de recette fonctionnelle (UAT) garantissant la conformité des livrables.
• Participation aux mises en production et traitement des anomalies identifiées en recette.
• Gestion d'un portefeuille de 150 à 200 demandes d'évolution et incidents tout en assurant la qualité et la satisfaction client.
• Pilotage de la personnalisation du portail RH de Chanel en coordonnant les équipes métiers et les développeurs.
• Assurance de la continuité d'un projet stratégique à fort enjeu relationnel suite à une prise de poste en cours d'exécution.

Participation à la transformation du SIRH Groupe dans un environnement international couvrant 30 pays et 15 000 collaborateurs.

• Analyse des besoins métiers et animation d'ateliers avec les HRBP, managers et équipes RH.
• Conception, paramétrage et déploiement des campagnes RH Groupe (objectifs, évaluations, mobilité, formation et campagnes salariales).
• Migration et fiabilisation des données collaborateurs vers le Hub RH TalentSoft afin d'améliorer la qualité des données.
• Conception de reportings RH et de KPI permettant aux HRBP et managers de piloter les campagnes et indicateurs RH.
• Développement d'un chatbot RH automatisant le traitement des demandes récurrentes et réduisant la charge opérationnelle de l'équipe Paie & CSP.
• Administration de la plateforme YOOBIC et accompagnement fonctionnel des utilisateurs.

Participation aux projets d'évolution du SIRH dans un environnement de plus de 3 200 collaborateurs.

• Support fonctionnel Workday auprès des équipes Paie, Recrutement et Formation.
• Participation au déploiement de la solution de gestion des temps ChronoTime INETUM.
• Conception et exécution des campagnes de recette fonctionnelle (UAT) avant la mise en production.
• Formation des utilisateurs et accompagnement du déploiement afin de favoriser l'adoption de la solution.