Expert Manager

Directeur général et expert manager au sein d'une structure de transformation digitale, en charge de piloter les projets et d'optimiser les systèmes d'information clients.

• A piloté la définition et le déploiement de stratégies de transformation digitale pour les clients de l'entreprise.
• A coordonné la mise en place de solutions BPM complexes depuis l'analyse du besoin jusqu'à la mise en production.
• A assuré l'accompagnement terrain des clients dans la conduite du changement et l'adoption des nouvelles solutions.
• A géré les équipes projets et assuré le respect des délais et des budgets alloués.
• A mis en place des indicateurs de performance (KPI, KRI) pour le suivi des projets.
• A piloté l'amélioration continue des systèmes d'information en production.

PMO Manager chez GEMADEC, responsable de la gouvernance du portefeuille de projets de l'entreprise.

• A coordonné et priorisé l'ensemble des projets de l'entreprise en accord avec ses objectifs stratégiques.
• A accompagné les équipes projets dans la réalisation de leurs missions quotidiennes et le respect de la roadmap définie.
• A anticipé et géré les risques techniques et opérationnels impactant les projets.
• A défini des processus et référentiels pour industrialiser et standardiser les pratiques de gestion de projets.
• A assuré la gestion des ressources et des budgets alloués à l'ensemble du portefeuille.
• A mis en place des KPIs et élaboré des rapports de performance permettant de piloter les projets.
• A veillé au respect de la vision stratégique et des cahiers des charges.
• Références : SMIT (FORSA, Appui établissements d'hébergement touristique).

Directeur de projets en charge du déploiement de solutions métier pour un portefeuille clients variés, pilotant toutes les phases d'intégration et gérant une équipe de collaborateurs.

• A assuré la direction et le pilotage de toutes les phases de déploiement des solutions auprès des clients (BOURSE DE CASABLANCA, AL AJIAL HOLDING, S2M, BMCE CAPITAL, OFFSET POLYPLAST).
• A piloté et suivi les plannings projets et assuré la réalisation dans les délais convenus.
• A géré l'équipe projet et affecté les ressources aux différents projets selon les priorités.
• A accompagné et assuré la gestion de carrière des collaborateurs.
• A mis en place des KPI et des KRI pour le suivi projet.
• A piloté la dématérialisation des processus métiers clients.
• A élaboré les cahiers des charges et spécifications détaillées.
• A organisé et animé les ateliers projets avec les équipes client et internes.
• A participé aux recrutements et au renforcement des compétences de l'équipe.
• A contribué à l'élaboration de la stratégie de l'entreprise.

Consultant spécialisé dans l'implémentation de la solution Moovapps auprès de plusieurs clients, accompagnant les utilisateurs et la structuration des projets.

• A réalisé l'analyse et l'étude des besoins clients pour l'implémentation de la solution Moovapps.
• A rédigé les cahiers des charges et spécifications techniques pour les projets clients.
• A assuré la formation des utilisateurs finaux et des administrateurs systèmes.
• A accompagné les clients (SNI, SOSIPO, Les domaines agricoles, ENA) dans la mise en production de la solution.