Business Analyst / AMOA

Intégration auprès d'AXA Prévoyance & Patrimoine en tant que conseil auprès de particuliers, professions libérales et entreprises pour des missions de protection sociale, retraite, épargne et optimisation patrimoniale.

• Analyse des besoins clients en matière de protection sociale, retraite, épargne et prévoyance.
• Formalisation des objectifs et élaboration de solutions adaptées en tenant compte des contraintes réglementaires, fiscales et opérationnelles.
• Accompagnement des clients dans la mise en œuvre des solutions et suivi des dossiers jusqu'à leur finalisation.
• Coordination avec les assureurs (AXA, AGIPI) pour garantir la bonne exécution des dispositifs mis en place.
• Gestion et suivi d'un portefeuille clients en assurant la priorisation et le respect des délais.
• Mise à jour de la documentation client et accompagnement du changement lors des évolutions contractuelles ou réglementaires.

Intégration à la direction du Middle Office Fixed Income dans une mission transverse combinant le support opérationnel quotidien et les projets d'optimisation des flux post-trade.

• Support quotidien aux gérants et tables de gestion, incluant le contrôle et la validation du booking des opérations : obligations, convertibles, dérivés, REPO, prêt/emprunt de titres, Forex.
• Supervision des opérations de règlement-livraison titres et sécurisation des flux post-trade.
• Gestion des flux de trésorerie et de collatéral (OPCVM et mandats).
• Contrôle et validation des NAV avec rapprochements comptables.
• Suivi et traitement des OST, appels de marge et ALM.
• Analyse des écarts et gestion des incidents en lien avec les équipes IT et métiers.
• Recueil et analyse des besoins métiers Middle Office.
• Animation d'ateliers avec les équipes opérationnelles.
• Réalisation de la cartographie des flux et des processus post-trade.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles incluant la modélisation des schémas de flux end-to-end.
• Identification des anomalies et formulation de recommandations pour l'optimisation et la fiabilisation des flux avec approche scalabilité.
• Organisation et exécution des tests fonctionnels (recette).
• Suivi des anomalies et coordination avec les équipes IT.

Participation à un projet de migration applicative de Sophis Value vers SimCorp Dimension, en charge du suivi des opérations OTC et de la continuité opérationnelle.

• Analyse et suivi des opérations dérivées initiées par le Front Office.
• Gestion des appels de marge et suivi des collatéraux (EMIR).
• Réconciliation des positions et flux entre anciens et nouveaux systèmes.
• Coordination des équipes multi-métiers (Front, Middle, IT, fournisseurs).
• Organisation, exécution et suivi des tests fonctionnels (UAT) dans un environnement multi-systèmes.
• Validation des flux opérationnels et qualification des anomalies.
• Coordination avec les équipes IT pour le suivi et la résolution des incidents.
• Participation aux tests d'intégration avec utilisation de Postman (API simples).
• Soutien aux équipes IT grâce à une bonne compréhension des flux de données.

Intégration à une task force transverse pour résoudre les incidents complexes, fiabiliser les traitements opérationnels, sécuriser les flux et garantir la cohérence des données Front-to-Back sur produits dérivés OTC (Swap/CDS).

• Analyse et résolution des incidents de paiement, comptables et IT, avec régularisation des écritures et réconciliation des suspens Nostri selon les exigences réglementaires.
• Participation au projet d'optimisation MUREX : recueil des besoins, tests fonctionnels, identification des anomalies et mise en œuvre d'actions correctives pour réduire les suspens récurrents.
• Interface quotidienne entre Front Office, Middle Office, Back Office, Risk, Finance et IT pour le suivi opérationnel et la conformité des traitements.
• Standardisation et amélioration continue des processus via la rédaction de procédures, guides et bonnes pratiques.

Accompagnement de clients entreprises de Société Générale dans la migration vers le SEPA et la sécurisation des échanges bancaires en tant que consultante (NAGUAL CONSULTING).

• Mise en place et support des protocoles EBICS (T / TS) pour sécuriser les échanges bancaires.
• Réalisation des tests fonctionnels et assistance des utilisateurs lors des phases de transition.
• Coordination avec les équipes IT pour la résolution des anomalies et la continuité opérationnelle.

Intégration à la direction des opérations de marché en charge des traitements post-trade des produits dérivés de crédit (CDS) et de la sécurisation des processus Front-to-Back.

• Gestion des échéances (ROLL), des événements de crédit (Credit Event) et des incidents opérationnels liés.
• Réconciliation des positions Front/Back (booking & DTCC confirmation).
• Gestion du clearing ICE et LCH, avec rapprochement des positions avec la Chambre de Compensation.
• Coordination avec les équipes transverses (comptabilité, Middle Office, référentiels, MOA, trésorerie).
• Surveillance permanente de l'activité BO, contrôle et reporting (droit d'alerte – Morse).
• Participation à l'amélioration continue et aux projets d'évolution des outils internes, avec rédaction de procédures et diffusion des bonnes pratiques.

Intégration au comité projet fonctionnel pour assurer le déploiement du nouveau SI bancaire Delta Bank sur l'ensemble du réseau SGMB, avec focus sur l'accompagnement au changement et le support post-migration.

• Accompagnement au changement via l'animation de formations, la rédaction de modes opératoires et le soutien à la prise en main du nouveau système par les utilisateurs.
• Support fonctionnel de proximité (AFN2) pendant la phase critique post-migration, avec résolution des incidents sur site et à distance.
• Interface entre équipes métiers, IT et support pour la stabilisation du système après bascule.
• Suivi des incidents fonctionnels, documentation des anomalies et remontée structurée vers les équipes projet.