PMO | Chef de projet junior

A intégré l'équipe de suivi de performance d'un groupe automobile majeur pour piloter la performance du réseau concessionnaires.

• A suivi les indicateurs de performance de plus de 170 concessionnaires et coordonné leur restitution périodique.
• A contribué au pilotage régional via un scoring automatisé, facilitant la prise de décision des équipes commerciales.
• A fiabilisé les données via Power Query et structuré des synthèses actionnables pour les parties prenantes.

A piloté un projet d'expérience client et de veille concurrentielle au sein de la branche Transilien du groupe SNCF.

• A coordonné un dispositif de veille hebdomadaire (Radarly, Skeepers CX) et synthétisé les insights pour les équipes opérationnelles et le management.
• A piloté un benchmarking international et structuré les recommandations stratégiques associées.

A mené un diagnostic stratégique et informatique pour l'opérateur télécom Mobilis dans le cadre du déploiement d'une nouvelle branche de services financiers.

• A coordonné le diagnostic des capacités stratégiques (ressources, gouvernance, SI, partenariats) dans le cadre du déploiement du Mobile Money.
• A structuré une étude de cas sur l'internationalisation vers le marché malien et présenté les recommandations aux directeurs.

A participé à l'équipe de développement commercial et de coordination des solutions de paiement électronique au sein d'une banque majeure.

• A participé au développement commercial et à la coordination des solutions de paiement électronique (TPE, monétique).