Consultant Fonctionnel / Business Analyst

A intégré l'équipe IT d'une grande mutuelle d'assurance en tant que consultant fonctionnel pour accompagner la transformation digitale et l'optimisation du système d'information.

• A analysé et formalisé les besoins métiers pour concevoir des solutions techniques chiffrées, alignées sur les enjeux business.
• A transmis et fiabilisé les besoins auprès des développeurs, en assurant un soutien fonctionnel continu jusqu'à la livraison.
• A rédigé les spécifications fonctionnelles générales et détaillées (SFG/SFD), garantissant la conformité des développements.
• A coordonné les échanges avec les équipes transverses pour sécuriser l'intégration des évolutions au SI.
• A animé les cérémonies Agile (Poker Planning, Daily, Démo, Rétrospective) et piloté la recette MOA jusqu'à résolution des incidents.
• A chiffré les évolutions techniques et arbitré les priorités avec la MOA pour respecter les délais et le budget projet.
• A documenté les processus métiers et les règles de gestion afin de fiabiliser la maintenance applicative dans la durée.

A cofondé une startup innovante en tant que chef de projet IT, pilotant l'intégralité de la stratégie produit et la mise sur le marché d'une solution de réservation de services.

• A recueilli et challengé les besoins métiers lors d'ateliers de cadrage afin de structurer une vision produit cohérente.
• A rédigé le cahier des charges et les spécifications fonctionnelles, et arbitré le backlog produit selon la valeur métier.
• A piloté la conduite du changement (supports de communication, présentations) pour accélérer l'adoption des évolutions.
• A fiabilisé le produit par l'exécution de plans de test fonctionnel et l'amélioration continue des pratiques Agile.
• A co-piloté la stratégie produit et les choix technologiques en tant que cofondateur, de l'idée à la mise sur le marché.

A intégré l'équipe IT du secteur aéronautique en tant que consultant AMOA pour optimiser le système d'information et accompagner la transformation des processus métiers critiques.

• A analysé les besoins métiers clients sur les processus Achat, Vente, Production et Stock afin d'optimiser le SI.
• A rédigé les spécifications fonctionnelles générales et détaillées et piloté les tests unitaires, d'intégration et de recette.
• A formé et accompagné plus de 350 utilisateurs, en assurant le support fonctionnel N1/N2 et le suivi client.
• A fiabilisé le run applicatif par la gestion des incidents et de la TMA, et animé les cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning).
• A présenté les démonstrations fonctionnelles de la solution aux équipes métier, facilitant la validation et l'adoption.
• A capitalisé sur les retours terrain pour enrichir la documentation fonctionnelle et fiabiliser les futures évolutions.
• A assuré le reporting projet en identifiant les ICP relatifs à l'avancement et au suivi, présentés en Copil.

A piloté un projet de transformation numérique pour une chambre consulaire afin de moderniser les services aux entreprises et fluidifier le parcours client.

• A recueilli et analysé les besoins métiers, puis rédigé le cahier des charges et les spécifications fonctionnelles.
• A piloté le déploiement de la solution, les tests et recettes fonctionnelles, ainsi que le support et le suivi utilisateurs.
• A fluidifié le parcours client (UX/UI) et animé les équipes projet dans une démarche d'amélioration continue.