Chef de projet M365 / Expert fonctionnel M365 / Product Owner

Il a intégré le secteur bancaire en tant que Product Owner pour renforcer les équipes chargées d'assurer la sécurité des données sur M365 et les applications connexes.

• A défini, paramétré et amélioré les règles de sécurisation M365 en continu.
• A produit les analyses de sécurité sur les nouveaux services M365.
• A assuré la sécurité des projets intégrés au tenant M365.
• A déployé au sein du groupe la solution de revues des partages M365 (IDECSI) et piloté les campagnes de revue.
• A assuré le maintien en condition opérationnelle des solutions de protections des données bureautiques sur NAS (Varonis, Sailpoint).
• A effectué la veille technologique.

Il a apporté des solutions techniques aux utilisateurs du CD31 dans leurs usages de M365 au sein de la fonction publique.

• A assuré le support utilisateurs sur les briques Teams et Exchange Online.
• A défini des solutions pour répondre aux besoins des utilisateurs : changement des usages ou flux Power Automate.
• A mené des études pour la sécurité des données (MFA, accès conditionnel) et établi un plan de déploiement du MFA.
• A réalisé des vérifications de sécurité par analyse de mails de hameçonnage.
• A géré le cycle de vie des identités externes.
• A assuré le maintien en conditions opérationnelles de la Logic App liant Teams et Easyvista.
• A étudié le décommissionnement d'Outlook 2016 au profit de PWA.
• A déployé SharePoint Online en remplacement de myData (outil de partage de fichiers à l'extérieur du CD31).
• A piloté la gouvernance des sites SharePoint Online, la gestion des droits et la création de sites.
• A effectué la veille technologique.

Il a piloté le cadrage et le déploiement des usages M365 dans une entreprise du secteur automobile comptant 800 salariés.

• A élaboré le plan de déploiement et de formation.
• A mis en place les gouvernances d'Exchange Online, Teams, Sharepoint Online et Viva Engage (ex-Yammer).
• A déployé la téléphonie sous Teams.
• A assuré l'administration du Tenant via l'interface utilisateur et PowerShell.
• A mené des études pour la sécurité des données.
• A mis en place des processus automatisés via Power Platform.
• A effectué la veille technologique.
• A créé l'intranet.

Il a renforcé l'équipe du secteur agro-alimentaire pour assurer le suivi de deux projets en tant que PMO.

• A coordonné les parties prenantes sur le plan d'action identifié pour la phase 2 du projet de modernisation du Siège (nouvelle expérience de salle de réunion, MTR Logitech) avec l'appui de l'IT Manager du site.
• A coordonné le plan d'action de déploiement de MS Teams pour la France.
• A supporté l'intégration de MS Teams dans les systèmes de Visio (Cisco) des salles de réunion avec le soutien de l'équipe Global Modern Workplace et IT Operation France.
• A effectué la veille technologique.

Il a piloté le déploiement d'Office 365 dans une institution de protection sociale agricole comptant 17 000 salariés et a assuré la PMO sur le projet RGCU.

• A assuré la gestion d'équipe au quotidien.
• A appliqué la méthode agile Kanban avec des daily meetings.
• A coordonné les évolutions de l'infrastructure, de l'architecture et des postes de travail.
• A produit du reporting en COPROJ et en CODIR.
• A apporté des propositions pour définir les outils adaptés à chaque cas d'usage.
• A accompagné les utilisateurs dans l'usage des outils.
• A organisé le support utilisateurs.
• A développé des web services pour le calcul du salaire annuel moyen dans le cadre du programme inter-régimes RGCU.
• A piloté l'organisation et la migration de Jive vers Office 365 pour la collaboration sur les projets.

Il a mis en place de nouvelles fonctionnalités dans le logiciel de gestion de l'activité SI Commerce et a assuré le support utilisateurs.

• A testé une application extranet et intranet de publication de données réglementaires à destination des expéditeurs de gaz.
• A géré les évolutions de l'application de gestion commerciale (souscriptions, facturation) et coordonné les campagnes de tests utilisateurs.
• A analysé les processus existants au front office en vue de la mise en place d'un logiciel de CRM (MS Dynamics).
• A mis en place une application mobile de publication de données publiques en mode agile.

Il a renforcé l'équipe ID Logistics pour l'ouverture de l'entrepôt Pierre-Fabre de Muret.

• A mis en place d'un reporting pour la Direction générale et pour l'exploitation du site en gestion de crise.
• A mis en place un plan de réduction des risques.

Il a harmonisé les méthodes de travail entre les chefs de projets du département ESBTRS (Service transnational et multi-programmes incluant A350, A320 NEO, LR-ESG A380e) et assuré le suivi des budgets.

• A harmonisé les outils et méthodes de gestion de projets pour les différents projets aéronautiques du SRM (Structure Repair Manual) fuselage : planning, budget, ressources.
• A défini des KPI avec Excel et MS Access.
• A assuré le suivi de la performance des fournisseurs.
• A suivi les budgets en jours / hommes pour 80 projets et effectué une planification sur 3 ans.

Il a piloté la gestion de différents projets lors de la refonte du SI de l'entreprise et de son passage sous SAP.

• A mené une étude de faisabilité pour transférer une application de gestion des Key Opinion Leaders de HeartBeat Experts vers Veeva.
• A étudié les fournisseurs pour mettre en place une solution d'information médicale vers Salesforce.com.
• A participé à la sélection d'un fournisseur pour mettre en place un système de gestion de la qualité couvrant plusieurs processus (déviations, oos, capa, change control, audit, réclamations, formation) et a signé le contrat avec Smartsolve (Pilgrim Quality).

Il a accompagné le déploiement de l'outil global de gestion de projet en mode web (Planisware) dans l'industrie ferroviaire.

• A organisé le support fonctionnel par mise en place d'instances de gouvernance et répartition des rôles.
• A organisé des réunions avec les utilisateurs pour définir les besoins et leurs priorités.
• A assuré le suivi des développements de l'intégrateur et des équipes IT.
• A géré les tests et automatisé ceux-ci.
• A géré les versions et le suivi des mises en production.
• A assuré la gestion documentaire et collaborative avec Sharepoint 2010.
• A fourni un support fonctionnel aux Key users et rédigé le manuel utilisateur.
• A élaboré des KPI liés au déploiement et à l'usage du logiciel.

Il a mis en place Planisware pour le programme GSI de refonte du SI.

• A mis en place un outil de gestion du planning et des temps.
• A structuré le planning du programme.
• A assuré le suivi des dépenses du projet.
• A défini les KPI.
• A assuré le suivi des activités ouvertes et la gestion de la documentation.

Il a assuré le maintien en conditions opérationnelles des systèmes SAP pour la chimie, dermo-cosmétique et pharmacie.

• A effectué le paramétrage (SPRO, types de postes, variantes d'écrans, mises à jour de tables, gestion des documents incomplets).
• A réalisé des analyses techniques pour corriger des bugs.
• A conduit des tests sur le cycle de vie d'une commande (avec produits stockés ou non).
• A aidé à la recette avec les utilisateurs.

Il a réalisé un audit chez le pôle e-commerce et assuré la PMO sur un projet au forfait pour Turbomeca (groupe Safran).

• A conduit des interviews des collaborateurs du pôle.
• A formulé des préconisations à la direction pour améliorer son fonctionnement.
• A géré le planning et les ressources avec MS Project et Excel.
• A assuré le respect du Plan d'Assurance Qualité.

Il a assuré le maintien en condition opérationnelles du SI du secteur de la beauté (groupe L'Oréal).

• A mis en place un suivi multi-canaux des commandes sur l'espace personnel des clientes du site e-commerce du CCB.
• A réalisé une analyse de faisabilité de vente de produits du CCB sur une place de marché.

Il a harmonisé les méthodes de gestion de projet entre les responsables des domaines CRM, Internet, Intranet, Pièces détachées, Véhicules neufs et Véhicules d'occasion.

• A défini un processus de gestion commun aux chefs de projets.
• A mis en place un outil de gestion des projets et consolidé les données dans MS Project avec du VBA.
• A créé un outil de suivi des actions.

Il a mis en place et administré un outil de gestion de portefeuille de projets, de projets et de ressources pour environ 250 collaborateurs répartis dans 20 pays, gérant 5,2 milliards de dollars de chiffre d'affaires sur les systèmes informatiques.

• A mis en place un outil de gestion des changements (Clearquest).
• A administré l'Intranet EMEA pour gérer la communication de la DSI EMEA.
• A défini les SLA entre la DSI EMEA et les DSI locales.

Il a été l'interlocuteur IT des 23 business et services partagés du secteur MD&D pour la partie distribution de l'ERP JD Edwards Worldsoftware et des systèmes satellites.

• A coordonné les évolutions du système pour la France, l'Allemagne et le Royaume-Uni.
• A piloté les projets transverses autour de l'ERP.
• A unifié et mis en conformité le processus de Contrôle des Changements pour la zone EMEA vis-à-vis de la loi Sarbanes-Oxley.
• A managé directement les prestataires (2 à 4 personnes).
• A géré les relations avec les fournisseurs internes (département infrastructure, services généraux) et externes (SSII, éditeurs de logiciels, dépositaires pharmaceutiques).
• A mis en place un logiciel spécifique pour gérer les prélèvements, le colisage et les expéditions du centre de distribution (2 000 commandes par jour).

Il a réalisé la maintenance corrective et évolutive sur des applications chez plusieurs clients et conçu de nouvelles applications.

• A rédigé les spécifications fonctionnelles de la base des avenants lors du projet de refonte du SI d'ECS (maintenant Econocom) au forfait.
• A réalisé des maintenances correctives et évolutives chez Relay pour la facturation et la gestion des points de vente.
• A réalisé des maintenances correctives et évolutives chez Virgin pour le suivi des ventes.

Il a assuré la maintenance corrective sur des applications chez le client et réalisé des études d'infrastructure.

• A réalisé la cartographie des applications utilisées en Europe chez Brandt.
• A rédigé un cahier des charges pour choisir le futur ERP de l'entreprise chez Brandt.
• A réalisé des maintenances correctives et évolutives chez Relay pour la facturation et la gestion des points de vente.