Responsable suivi client en traitement des eaux

Assure l'exécution opérationnelle des contrats de traitement des eaux sur site client dans le respect des exigences de qualité, sécurité et conformité.

• Gère le laboratoire de suivi chimique sur site et garantit la fiabilité des résultats analytiques.
• Participe à l'amélioration continue des performances des circuits d'eau et au respect des exigences contractuelles.

A intégré l'équipe qualité et opérations d'un acteur majeur de l'industrie minière et chimique pour renforcer le système de management de la qualité et le contrôle des produits.

• A rédigé et mis à jour le système de management de la qualité.
• A effectué le contrôle qualité des matières premières et des produits finis.
• A assuré le suivi des réclamations clients et la mise en œuvre des actions correctives.
• A coordonné avec la production pour garantir la conformité et la sécurité des produits cosmétiques.

A participé à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle d'une station de dessalement mobile ESLI en appliquant des méthodologies d'optimisation.

• A appliqué la méthode DMAIC pour identifier les axes d'optimisation du système de dessalement.
• A analysé les performances critiques (débit, TMP, SDI, qualité de l'eau).
• A proposé des solutions techniques d'optimisation de la chloration.
• A préconisé la réintroduction de la coagulation dynamique pour améliorer la qualité de l'eau.
• A recommandé l'amélioration du système de filtration mécanique pour augmenter la fiabilité.

A rejoint l'équipe assurance qualité pour participer à la revue de conformité des produits pharmaceutiques et à l'amélioration continue.

• A collecté les données sur la conformité produit incluant les tests et retours clients.
• A analysé les écarts par rapport aux standards de qualité établis.
• A proposé des actions correctives pour amélioration continue.
• A utilisé MS Excel pour assurer le suivi des lots et la génération de rapports hebdomadaires.