Technicienne Assurances
Crédit Agricole des SavoieAnnecyMars 2026 – Nov. 2026
- Contrôle & Conformité : Effectuer la vérification documentaire des pièces justificatives (cartes grises, relevés d'information, contrats) et garantir la conformité réglementaire des dossiers.
- Gestion & Assurance Qualité : Réaliser le contrôle qualité des dossiers de prévoyance, assurer le suivi des non-conformités, l'archivage et transmettre les retours correctifs aux conseillers.
- Traitement des résiliations : Analyser et enregistrer un volume important de résiliations (~100/jour) dans le respect strict des procédures et réglementations en vigueur.
- Relation Client & Support : Assurer le support téléphonique entrant et sortant (~35 appels/jour) pour informer, guider et accompagner les assurés.
- Gestion des flux digitaux : Traiter le flux d'e-mails entrants, conseiller et accompagner les assurés spécifiquement sur la gestion et le suivi des clauses bénéficiaires.