Chef de projet
Chef de projet en charge du pilotage des démarrages clients et de la coordination transverse des parties prenantes chez Viaposte.
- Piloté les démarrages clients et coordonné les interfaces EDI, API et web services.
- Assuré le recueil des besoins métier et mis en place les solutions IT correspondantes.
- Géré le support niveau 2 (anomalies de facturation/EDI) et le support niveau 3 (nouvelles fonctionnalités sur le TMS).
- Organisé les tests avant mise en production et coordonné les points éditeur.
- Assuré la mise à jour des documents de suivi et l'animation des formations auprès des agences et consultants.
Environnement technique