Chef de projet ERP/GPS
Chef de projet ERP/GPS au sein d'une structure spécialisée dans les solutions logicielles de gestion (ERP, GPS, billetterie, transport, inspection) pour des clients diversifiés du secteur transport, logistique et tourisme (Transwin, PMI, Hamag, Tegic, Transdine, Novatis, Atlas Rider, Saramaya, Nytrans, Mecomar, Anas Transport, STMF, Satcoma Satas, Khoury Transport, Mazar Tours, Roulers Transport, Ma Navette, Distrans Express, Capital Finance, Bakou-Logistics…).
- Recueil et analyse détaillée des besoins métiers auprès de clients variés (PME et grandes entreprises).
- Coordination des projets ERP/GPS en pilotant les ateliers de cadrage, les déplacements sur site et l'accompagnement au changement.
- Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées et conception des maquettes pour des domaines variés (ERP, GPS, billetterie, inspection, transport de marchandises, secteur touristique, TMR).
- Animation des réunions avec les équipes de développement (frontend Angular, backend Node.js/Express.js, base de données MongoDB) pour traduire les besoins en solutions techniques et définir les évolutions.
- Organisation et pilotage des phases de recette : planification, exécution des tests fonctionnels et d'intégration, détection et suivi des anomalies.
- Suivi continu des développements et validation des livrables du produit DIGIPARC Cloud.
- Gestion et animation de la relation client par des réunions de suivi régulières, un support fonctionnel continu et un reporting personnalisé.
- Encadrement et formation des nouveaux utilisateurs à l'intégration des solutions ERP/GPS.
- Participation à l'amélioration continue de la solution (ajout de modules spécifiques, optimisation des processus métier, validation des nouvelles versions).
- Coordination des projets avec les différents acteurs internes (équipes dev, support, exploitation) et externes (clients, partenaires).
- Suivi et vérification de l'avancement des projets (qualité, coût, délai) et du respect du cahier des charges.
Environnement technique