Directeur Opérationnel

Il a intégré un service Opérations de 120 salariés générant un chiffre d'affaires de 20 M€ afin d'auditer, réorganiser et optimiser son fonctionnement.

• A audité et réorganisé le service Opérations selon les besoins de la structure.
• A clarifié les rôles et responsabilités des équipes.
• A optimisé les processus pour améliorer la performance opérationnelle.
• A assuré le management par intérim du service en l'absence de la Directrice des Opérations.

Il a piloté la transformation d'une filiale de 120 salariés et 11 M€ de chiffre d'affaires suite à une acquisition majeure.

• A piloté la transformation post-acquisition de la filiale.
• A rétabli le dialogue social au sein de l'organisation.
• A stabilisé les équipes et restauré les indicateurs clés de performance.
• A amélioré durablement la qualité de service.
• A amélioré la performance économique de la structure.

Il a mené plusieurs interventions de management de transition, redressement opérationnel et remplacement de cadres dirigeants au sein de différents groupes de transport et logistique.

• A structuré de A à Z un réseau urbain complet de 35 véhicules et 90 salariés suite à un gain d'appel d'offres majeur.
• A réorganisé et planifié les opérations dans un groupe français de transport urbain.
• A stabilisé économiquement et géré la performance sur un flux critique de 15 000 colis par jour dans un groupe logistique français (secteur colis).
• A piloté opérationnellement les lignes nationales et réseaux interurbains dans plusieurs structures de transport régional en période de transition.

Il a dirigé plusieurs filiales de réseaux urbains et interurbains, avec des responsabilités de redressement financier et de gestion des relations sociales.

• A redressé l'EBITDA d'une filiale de 120 salariés, progressant de 12,1% à 19,6% via une réingénierie fine des coûts et des plannings.
• A animé les instances CSE et conduit des négociations NAO complexes.
• A été détaché d'urgence sur des filiales en lourds déficits managériaux et organisationnels.
• A restauré les performances opérationnelles et économiques de ces structures en crise.

Il a assuré la direction opérationnelle d'un site de logistique alimentaire de 33 000 m² alimentant une région de 435 magasins.

• A managé 300 personnes au sein du site.
• A piloté les flux logistiques vers 435 magasins régionaux.
• A optimisé l'organisation et les plannings pour améliorer la productivité.

Il a managé la gestion de plateformes frigorifiques spécialisées dans la chaîne du froid.

• A assuré la gestion opérationnelle de plateformes frigorifiques de 12 000 m².
• A managé 60 collaborateurs sur ces sites.
• A optimisé les flux dans un environnement hautement contraint (chaîne du froid).