Ingénieur Qualité

A intégré l'équipe qualité et résilience d'un site de production de semi-conducteurs de niveau mondial, approvisionneur des géants technologiques Apple, Tesla et SpaceX, en tant que pilote des systèmes critiques de continuité et de management de la qualité.

• A co-piloté le cycle complet du Système de Management de la Résilience (RMS) du site aux côtés de la direction, en orchestrant les phases BIRA et BIA ainsi que la coordination des Stratégies de Continuité, PCA, Tests et Exercices, et Audit.
• A assuré le suivi et le reporting mensuel de l'Indice de Résilience auprès de la direction du site et du groupe, en garantissant l'alignement continu avec la stratégie groupe et la validation lors des revues annuelles de résilience.
• A conçu et animé un exercice de simulation de crise grandeur nature (mars 2025) réunissant l'ensemble du comité de direction du site ; deux semaines après cet exercice, une crise réelle a été activée et tous les outils et procédures ont été déployés avec succès, situation maîtrisée sans interruption majeure.
• A coordonné et déployé le système de management de la qualité (SMQ) du site en conformité avec les normes ISO 9001, IATF 16949 et ISO 22301, incluant la documentation des processus, l'élaboration des procédures locales et la préparation des revues de direction.
• A piloté le programme d'audit du site en planifiant, coordonnant et réalisant plus de 10 audits internes par an couvrant l'ensemble des processus ; a assuré l'interlocution avec les organismes de certification externes (IMQ, DNV) sans relever de non-conformité majeure lors des audits externes.
• A conçu et maintenu des tableaux de bord Power BI avancés pour le reporting de la qualité et de la résilience à destination de la direction.
• A développé en autonomie un outil d'automatisation de la gestion documentaire réduisant le temps de traitement de 2 heures à 2 minutes et diminuant le taux d'erreur de plus de 98 %.

A occupé un rôle clé en tant qu'expert en qualité et analyse de défaillances au sein du site de production de semi-conducteurs high-tech, intervenant directement auprès de clients Tier-1 majeurs (Apple, Tesla, SpaceX, Samsung, Broadcom) et gérant un laboratoire d'analyse critique.

• A assuré le référencement en tant que responsable SMQ du laboratoire pour le système ISO 17025 complet, en vérifiant la conformité aux exigences qualité, en participant aux audits qualité, en élaborant et suivant les plans d'actions correctifs, et en gérant les accès à l'outil de traçabilité.
• A co-piloté 2 audits internes avec le responsable du laboratoire et apporté un support technique QMS lors des audits de certification externes.
• A piloté plus de 250 analyses de défaillances par an (8D, 5 Pourquoi, Ishikawa) avec résolution critique en moins de 3 jours, assurant un support direct continu auprès des clients Tier-1.
• A assuré la responsabilité de deux équipements critiques (Ion Miller et profilomètre confocal) en mettant en place une maintenance préventive, en formant les utilisateurs et en interfaçant avec les fournisseurs ; a maintenu une disponibilité de 95 % pour l'Ion Miller et 83 % pour le profilomètre confocal.
• A piloté un investissement CAPEX de 400 000 $ depuis le business case jusqu'à la mise en œuvre, la qualification et le déploiement du JEOL Ion Beam Cross-Polisher ; a présenté les résultats lors d'une conférence conjointe industrie-université réunissant 50 participants.
• A managé directement un technicien senior et un apprenti avec responsabilité complète en termes de formation, performance et développement.
• A déployé un système de gestion documentaire par QR-code réduisant le temps d'accès à l'information critique de 80 %.
• A piloté un projet transverse sur la corrosion des fils de cuivre (AEC-Q100), identifié la cause racine et déployé l'action corrective dans tous les sites internationaux du groupe.

A rejoint un lycée en tant que coordinateur pédagogique et responsable opérationnel en charge de l'assurance qualité académique et de la coordination des programmes pour les niveaux 3ème et Seconde dans un environnement éducatif francophone multiculturel (FR/AR/EN).

• A conçu et déployé un référentiel qualité formel pour les programmes académiques, incluant la documentation des procédures, la définition d'indicateurs de performance et l'établissement de cycles de revue structurés, en appliquant la méthodologie PDCA à l'ensemble des unités pédagogiques coordonnées.
• A coordonné une équipe pédagogique multiculturelle dans un environnement trilingue, en assurant le suivi de performance, le reporting de conformité et l'assurance qualité pédagogique à travers deux niveaux d'enseignement (3ème et Seconde).