Pilote de production | Cloud Infra & Data Center
Intégration de l'équipe de production et d'infrastructure pour assurer la gestion, la surveillance et l'optimisation d'environnements cloud et data center pour le compte de grands comptes.
- Identification et diagnostic des alertes remontées des plateformes informatiques UNIX, WINDOWS, LINUX et ORACLE.
- Surveillance en temps réel des événements de sécurité via les outils de supervision.
- Analyse des alertes générées par les systèmes de détection d'intrusion et autres outils de sécurité.
- Déclaration et enregistrement des tickets d'incident dans l'outil de gestion ITSM.
- Analyse et catégorisation des incidents tout en définissant leur niveau de priorité.
- Participation à la gestion des incidents en collaboration avec les équipes internes et suivi des équipes de résolution.
- Élaboration des indicateurs et des rapports relatifs à la disponibilité des plateformes informatiques et assurance du reporting de supervision.
- Automatisation des pipelines et des chaînes applicatives sur l'ordonnanceur.
- Gestion des imprimantes et des comptes utilisateurs et création d'accès avec droits.
- Exécution des mises à jour logicielles et des améliorations des systèmes sur AWS.
- Test et validation des modifications avant leur déploiement en production.
- Mise en œuvre de politiques de sécurité et réalisation d'audits de sécurité réguliers.
Environnement technique