Consultant IT

Intégration d'une équipe de 4 personnes en charge du support N2 de plusieurs applications liées à la dématérialisation des autorisations d’urbanisme.

• Animation et présentation aux éditeurs des évolutions des versions applicatives et réponse à leurs demandes.
• Investigation des problèmes remontés.
• Escalade le cas échéant auprès des équipes N3, techniques ou métier.
• Appui lors des déploiements, mises en production et tests de non-régression (TNR).
• Suivi de la résolution des problèmes et suivi des incidents.
• Suivi des indicateurs de qualité, participation à la constitution des tableaux de bord sur Kibana et DigDash ainsi qu'à la supervision.
• Actualisation de la base de connaissances.

Analyse et développement des fonctionnalités pour le produit SelfHelp au sein de l'entreprise.

• Étude de la faisabilité technologique.
• Développement et réalisation des fonctionnalités.
• Développement du back-end de l’application en Java.
• Développement du front-end en React.
• Utilisation de GitLab CI/CD pour l’intégration et le déploiement.
• Utilisation de Docker pour le déploiement et les environnements applicatifs.
• Documentation des fonctionnalités pour les développements ultérieurs, la maintenance et la mise en production.
• Réalisation d'une veille technologique.
• Appui et aide aux autres développeurs.
• Mise à jour des tests, exécution des tests unitaires, de charges et fonctionnels.
• Build, déploiement et installation de Selfhelp dans les différentes plateformes.
• Maintenance de la solution et de son évolution.
• Support niveau N3.
• Rédaction de la documentation et des scénarios de démo.