Project Management Officer / Planificateur Projet

Intégration de l'équipe de management de projets d'un équipementier automobile de premier plan pour assurer le suivi et la traçabilité des livrables critiques.

• Suivi, analyse et mise à jour des enjeux projets via la plateforme GIMs en coordination avec les équipes SSTL et DRE.
• Préparation, animation et suivi des Change Notices (CN) lors des comités de gestion des modifications, consolidant les impacts coûts, délais et qualité.
• Rédaction, validation et contrôle de la qualité des livrables projets incluant les rapports de Développement (DV) et Plans de Validation (PV).
• Contribution au pilotage projet à travers le reporting régulier, le suivi des actions et l'aide à la prise de décision.
• Assurance de la traçabilité et résolution des points bloquants en liaison avec les équipes métier.

Adhésion à l'équipe de planification de l'usine de Kénitra pour orchestrer la chaîne logistique d'assemblage automobile et garantir la fluidité opérationnelle.

• Gestion proactive de la planification des commandes et suivi rigoureux de la production.
• Assurance d'une livraison ponctuelle des composants en respect du planning établi.
• Pilotage de la coordination interdépartementale comme interface efficace entre l'unité de production, les fournisseurs et les experts métiers.
• Supervision des flux logistiques depuis la phase d'entrée en montage (EMON) jusqu'à l'expédition finale en assurant une traçabilité sans faille.
• Préparation des documents essentiels (facture-DUM) et coordination avec les transporteurs pour la livraison des moyens.
• Assurance du suivi du ramp-up du projet jusqu'à l'atteinte de la pleine cadence.

Adhésion à l'équipe opérationnelle du port de Tanger Med 2 pour optimiser les opérations maritimes et portuaires sur une terminale à très haut débit.

• Optimisation stratégique des opérations de chargement/déchargement et des flux import/export pour maximiser la productivité.
• Surveillance rigoureuse du respect des plannings établis avec des ajustements proactifs alignés sur les exigences clients.
• Coordination efficace avec toutes les parties prenantes pour optimiser l'utilisation des quais, équipements, ressources et connexions maritimes.
• Gestion proactive des ressources et équipements portuaires.

Assurance de la gestion proactive du service client pour une plateforme de prestation de services aux clients finaux.

• Fourniture de réponses rapides et précises aux requêtes clients.
• Livraison d'informations détaillées et adaptées pour optimiser l'expérience client.
• Analyse et intégration des retours clients pour améliorer continuellement les services.
• Résolution efficace des réclamations en garantissant la satisfaction et la fidélisation client.