Product Manager & Product Owner

Consultant indépendant pour accompagner divers clients dans l'intégration de l'intelligence artificielle et l'automatisation de leurs processus.

• A déployé des agents IA et des automatisations métier chez un client multi-entités (40 structures juridiques, 400 unités gérées), permettant d'économiser 5 à 8h par semaine et d'atteindre 100% d'adoption sur l'ensemble des fonctions (terrain, direction financière, secrétariat, commercial) grâce à un dispositif de formation et de suivi.
• A mis en place une recette automatisée avec Claude Code et Playwright, intégrant des tests end-to-end pilotés par IA pour fiabiliser les livraisons et réduire la charge de recette manuelle.
• A conçu et développé de bout en bout une webapp de transcription de réunions (captation audio, transcription temps réel et génération documentaire sur templates), déployée et opérationnelle.
• A architecturé une base de connaissance interne à recherche hybride full-text et sémantique sur infrastructure IA self-hosted avec déploiement continu via GitHub Actions.
• A piloté une stratégie IA sur plusieurs missions clients en parallèle, du cadrage du besoin métier au prototypage, à la mise en production et à la mesure de l'usage réel.
• A vulgarisé des sujets techniques complexes auprès d'interlocuteurs non-techniques (direction, équipes métier) pour sécuriser l'adoption et la conduite du changement.

Intégration chez Events United pour piloter le développement et la mise à l'échelle de plateformes complexes, d'API et de solutions d'intelligence artificielle.

• A piloté le passage à l'échelle d'une marketplace, faisant passer le volume de 4M$ à 21M$ de transactions (x4 marques, x8 acheteurs) en refondant la plateforme pour sécuriser les flux et l'architecture face à la croissance des volumes.
• A conçu et livré un écosystème phygital de 12 composants interconnectés (web, mobile, SaaS) à partir de 3 briques initiales isolées, afin de structurer et fiabiliser le passage à l'échelle du système.
• A réduit de 50% le taux de contact au support client via le déploiement de solutions IA en production, incluant un assistant RAG et des mécanismes de scoring intelligent.
• A généré 33% d'auto-inscription des marques sans intervention commerciale grâce à des séquences marketing intelligentes combinant scoring comportemental, personnalisation dynamique des emails et optimisation des parcours par IA.
• A piloté des programmes transverses sur un budget annuel de 400K€ (3M€ au total), en manageant une équipe de 15 personnes (produit, tech, ops) dans un cadre Agile/Scrum.

Mission chez AXA pour le lancement d'un produit SaaS dédié à la conformité ESG/RSE.

• A livré un MVP SaaS de conformité CSRD en 4 mois dans un budget de 200K€, en reprenant le cadrage produit, en arbitrant le scope et en pilotant une équipe de 7 personnes (1 PO, 5 développeurs, 1 designer).
• A sécurisé la trajectoire du projet en structurant les arbitrages produit et les choix de conception, permettant la validation des stakeholders et le passage en phase de continuation.
• A mis en place le cadre de delivery (audit des prestataires, recrutement du PO, structuration des rituels et de la gouvernance) dans un contexte de forte contrainte réglementaire et de transformation produit.

Mission au sein de Playtime / Picaflor pour concevoir et faire évoluer un écosystème de produits digitaux visant à industrialiser la commercialisation de salons professionnels.

• A conçu et fait évoluer un écosystème produit complet (CRM, outils B2B, application mobile terrain) en remplaçant progressivement HubSpot par une solution propriétaire unifiée.
• A piloté l'augmentation de 700+ marques onboardées par saison en structurant les parcours d'inscription et les workflows produit.
• A réduit de 10h par semaine le temps des équipes commerciales grâce à l'automatisation des communications et des flux internes.
• A conçu un produit phygital de scan QR pour la collecte de leads sur salon, atteignant 80% d'adoption des marques sur l'outil mobile.
• A piloté une équipe produit et technique de 6 personnes (5 développeurs, 1 designer) dans un environnement Agile/Scrum.

Intervention chez Vestiaire Collective pour optimiser les flux d'intégration et l'écosystème B2B.

• A conçu et déployé un système d'intégration via API permettant d'éliminer la saisie manuelle des catalogues produits pour les vendeurs professionnels, via des mécanismes d'auto-matching et de catégorisation automatique.
• A défini les règles produit de synchronisation des données (produits, prix, stocks) entre systèmes tiers et plateforme, en challengeant les spécifications initiales et en arbitrant les choix de conception avec les équipes produit et tech.
• A structuré la documentation produit et technique à destination des partenaires, et assuré la stabilisation du pipeline d'import jusqu'à mise en production et adoption du système.

Gestion de projets d'envergure institutionnelle internationale centrés sur les plateformes collaboratives et la gestion documentaire.

• A piloté le déploiement de plateformes collaboratives et de gestion documentaire (GED) dans un contexte multi-pays (10 pays), afin de centraliser les échanges documentaires entre institutions.
• A structuré les règles de gestion des accès et les protocoles de sécurité documentaire dans un environnement multi-acteurs et multilingue.
• A conduit l'adoption terrain via des dispositifs de formation et de transfert de compétences entre institutions.

Réalisation de diverses missions axées sur la conception de produits et de systèmes digitaux innovants.

• A conçu et livré un MVP orienté IA comportementale pour l'analyse de performances sportives (Babolat).
• A déployé des systèmes PIM/GS1 pour la gestion dématérialisée des données produits (NUMLOG).
• A piloté le développement d'applications mobiles grand public en environnement B2C (Cyclamed).