Ingénieur Qualité Client

Intégration du département qualité d'un fabricant de dispositifs médicaux de taille significative, en tant que point de contact principal pour la gestion des réclamations clients région EMEA.

• Gestion des réclamations clients selon les normes réglementaires et internes en tant que gestionnaire de compte qualité principal.
• Pilotage de la gestion et vérification des documents de traçabilité critiques (certificats de libération, dessins techniques, formulaires de réclamations).
• Assurance du respect des Bonnes Pratiques Documentaires (BPD) et conformité des dossiers qualité clients.
• Déclenchement et coordination des enquêtes qualité au sein du système SAP QM.
• Rédaction et diffusion des rapports d'investigation qualité aux clients et équipes internes.
• Pilotage des plans d'actions CAPA et animation des résolutions des problèmes à l'aide de la méthodologie 8D.
• Création de tableaux de bord qualité et suivi des indicateurs de performance.
• Participation à des projets d'amélioration continue et optimisation des processus qualité.

Intégration de l'équipe qualité d'une entreprise agroalimentaire spécialisée dans le traitement du thon, pour assurer la conformité et la traçabilité des produits.

• Vérification de la fraîcheur et l'origine du thon à la réception (odeur, aspect, température, étiquetage).
• Réalisation de tests microbiologiques et analyses physico-chimiques (pH, sel, eau, matières grasses) sur les lots de production.
• Contrôle des paramètres critiques de cuisson, stockage et emballage pour garantir la qualité et sécurité alimentaire.
• Suivi de la traçabilité depuis la pêche jusqu'au produit fini.
• Rédaction des rapports d'analyse et mise à jour des protocoles selon les réglementations.
• Application des normes HACCP et participation aux audits internes de conformité.

Participation à un projet de recherche appliquée portant sur la production et valorisation de biochar pour applications agronomiques.

• Production et caractérisation du biochar à partir de biomasse résiduelle.
• Application du biochar et étude de ses effets sur le sol et les cultures végétales.
• Contrôle qualité des matières premières et produits finis (humidité, pH, contaminants).
• Réalisation de tests microbiologiques et analyses biologiques sur les échantillons.
• Documentation des résultats des analyses et suivi de la traçabilité des lots.

Participation à des travaux de recherche en microbiologie appliquée au sein du Laboratoire de Biochimie et d'Ingénierie Enzymatique des Lipases.

• Isolement et conservation des souches bactériennes et fongiques.
• Contribution à l'optimisation de l'activité enzymatique de la Laccase à travers des essais expérimentaux.

Réalisation d'un stage d'initiation dans un environnement éducatif applicatif.