Ingénieur Intégration / Production / DevOps

Intégration de l'équipe d'intégration et de production d'une application de centre de contact (Genesys) sur le périmètre B2B d'Orange France, en tant que référent technique responsable du build et du run.

• Pilotage d'ateliers d'architecture et recueil des besoins pour la réhabilitation du système d'information.
• Administration et exploitation d'un parc de 200 machines virtuelles sous VMware et Windows/Linux.
• Industrialisation de la migration du système d'exploitation vers RHEL pour l'ensemble du parc.
• Automatisation de la migration de 160 serveurs via Ansible, répondant aux contraintes d'obsolescence.
• Mise en place de la nouvelle solution de supervision Nagios et automatisation de sa configuration via des pipelines, améliorant la couverture du monitoring.
• Pilotage des pipelines CI/CD et gestion des versions via Gitlab.
• Orchestration de la migration des jobs crontab vers une solution d'ordonnancement moderne.
• Pilotage des mises en place critiques en astreinte, assurant la continuité de service.
• Gestion des incidents et maintien de la condition opérationnelle du parc applicatif.
• Direction de l'équipe, contribuant à la réduction du nombre d'incidents et à l'amélioration du maintien en condition opérationnelle.

Participation au maintien en condition opérationnelle d'une solution de calcul de performance du réseau (2G/3G/4G/5G) au sein de l'entité ITRES de Bouygues Telecom.

• Assurance de la réhabilitation du système d'information.
• Recueil des besoins et expression des spécifications pour les flux d'échanges de données entre entités.
• Gestion du backlog et définition des use cases détaillés sur Azure DevOps.
• Établissement des contrats d'interface entre les différentes entités.
• Migration et sécurisation des flux d'échanges de fichiers vers des protocoles sécurisés.
• Automatisation des déploiements via les pipelines sur Azure DevOps.
• Exécution des tests fonctionnels et techniques avant et après chaque mise en place.
• Automatisation des campagnes de tests de régression.
• Planification et mise en place de l'ordonnancement des jobs sur VTOM.
• Assurance de la maintenance évolutive de la solution.
• Migration de l'infrastructure existante vers de nouveaux serveurs et environnements.
• Supervision de l'environnement de production et assurance du support N2.
• Diagnostic et gestion des anomalies en méthodologie Agile.

Intégration chez Orange en tant que stagiaire, puis endossement du rôle de responsable infrastructure, contribuant à la mise en place de plusieurs outils visant à améliorer la qualité des données au sein d'Orange WIN via un référentiel client (Master Data Management) et un bus de services (ESB).

• Pilotage de l'urbanisation du système d'information avec Talend ESB, Semarchy xDM et Camunda BPM.
• Élaboration du RFP (Request For Proposal) pour détailler les besoins métier.
• Évaluation et validation des retours aux appels d'offres.
• Pilotage d'ateliers d'analyse des besoins fonctionnels et opérationnels.
• Constitution de la documentation d'architecture (DAT, DEX, CI).
• Déploiement de l'infrastructure sur un Cloud IaaS privé pour les environnements hors production.
• Installation et configuration des applications Talend et Semarchy selon les prérequis.
• Conception et configuration d'un plan de haute disponibilité (HA) pour respecter les contrats de niveau de service.
• Assurance de la gestion des licences et des accès aux solutions Talend et Semarchy.
• Sécurisation des échanges et interfaces via certificats SSL.
• Identification des besoins d'intégration, rédaction des contrats d'interface et implémentation des flux d'échanges de fichiers via Axway CFT.
• Pilotage de la gestion des API via un système d'API management pour exposition privée et publique.
• Suivi de l'avancement des environnements de production (pré/post mise en place) avec l'équipe exploitante.
• Établissement et exécution du plan de recette fonctionnel et technique.
• Assurance du support en anglais aux équipes externes.