Consultante en transformation numérique

Intégration d'IKA Technology dans le cadre d'un VIE pour piloter des programmes de transformation digitale majeurs et la conduite du changement auprès d'acteurs publics en Afrique francophone, en lien avec des bailleurs internationaux.

• A assuré la gestion de projet de bout en bout du SI national de gestion des marchés publics (SIGOMAP) pour la DGMP en Côte d'Ivoire, englobant plus de 30 000 utilisateurs actifs, jusqu'à 45 000 connexions et 180 000 actions mensuelles.
• A conduit les missions AMOA en animant des ateliers de cadrage avec les directions métiers, en rédigeant les spécifications fonctionnelles, et en organisant les campagnes de recette fonctionnelle.
• A qualifié les anomalies et validé les livrables, permettant la réalisation de 4 livraisons fonctionnelles majeures et le respect des délais malgré un projet initialement en retard.
• A piloté la comitologie et les instances de gouvernance, incluant les COPIL, les arbitrages fonctionnels et les revues de portefeuille avec les décideurs institutionnels et les partenaires bailleurs (BM/BAD).
• A rédigé les supports de restitution, les comptes-rendus et assuré le reporting auprès des bailleurs.
• A coordonné les activités d'adoption en rédigeant et validant les release notes, et en préparant des vidéos pédagogiques courtes via Canva et PowerPoint.
• A animé de manière autonome des présentations clients et des sessions de formation pour plus de 100 utilisateurs dès la deuxième livraison.
• A mis en place des questionnaires post-livraison et analysé les retours utilisateurs pour identifier un écart fonctionnel critique sur un module de génération de documents.
• A structuré le pôle Customer Success Management en interne en déployant des KPIs et des tableaux de bord sous Jira pour le suivi des demandes, anomalies et délais.
• A apporté son appui fonctionnel sur le projet SIGFIP (SI budgétaire d'État, DGBF au Gabon) en préparant les livraisons, élaborant les cahiers de recette et réalisant des tests de bout en bout.

Rejoignait Wavestone pour intervenir sur des missions de transformation des processus IT et de conseil en stratégie digitale au sein de grands comptes.

• A contribué au projet de transformation des processus IT (Projet Optim'AZ) chez Allianz France visant à réduire les coûts pour dégager des capacités d'investissement.
• A structuré les processus de gestion du parc informatique, incluant la commande, l'attribution et le suivi des équipements, en coordination étroite avec les équipes RH, Support IT et DevOps.
• A automatisé des workflows par l'approche Low Code via Power Automate et Power Apps afin de renforcer la conformité IT et de sécuriser les actifs.
• A mis en place deux tableaux de bord Power BI automatisés, mis à jour mensuellement et présentés lors des réunions de direction pour suivre l'avancement et les économies du programme.
• A contribué au Radar Digital Workplace 2025 en participant à l'analyse des tendances et à la rédaction d'un document de référence sur les startups du secteur.

A exercé en tant que consultante au sein de la Banque Palatine pour piloter des projets transverses de mise en conformité et d'optimisation des usages.

• A piloté la recette de bout en bout de la solution EERD couvrant les flux KYC et la conformité, en assurant la coordination transverse entre les équipes métiers et IT.
• A suivi les indicateurs d'adoption et de performance post-déploiement de la solution.
• A conçu et déployé une offre de formation M365 en réalisant l'étude d'opportunité, l'alignement stratégique, la création des supports pédagogiques et les pitchs auprès des managers.
• A formé les collaborateurs de 3 directions métiers aux outils Microsoft 365.
• A structuré un projet de management visuel en réalisant le cadrage, l'expérimentation et le prototypage d'outils dédiés à l'amélioration de la performance des équipes.