Spécialiste en Banque Digitale et Ingénierie Financière

Développement et promotion des produits digitaux au sein d'une équipe dédiée à la transformation numérique.

• Pilotage du déploiement des services de mobile banking KEAZ, SMS Banking et WhatsApp Banking auprès de la clientèle.
• Gestion de l'intégration et du recrutement des sous-agents et clients KEAZ Cash.
• Suivi des indicateurs de performance des services digitaux.
• Formations dispensées aux équipes commerciales sur les produits bancaires numériques.
• Participation aux animations commerciales et à la promotion des services Oranet et Pass Money.
• Traitement des réclamations clients liées aux opérations digitales.

Exercice au sein du département back-office, en charge de la gestion des opérations bancaires sensibles et de la fiabilité comptable.

• Traitement complet des dossiers liés aux cartes Visa Liberté : rechargement, suivi des réclamations monétiques et opérations d'émission et d'acquisition.
• Gestion des commandes de cartes et paramétrage des terminaux de paiement (TPE).
• Pilotage des opérations e-commerce et analyse des comptes liés aux opérations digitales.
• Suivi des GAB (guichets automatiques bancaires) et des transactions associées.
• Rapprochement bancaire des comptes Nostro et Vostro avec fiabilité.
• Analyse des comptes sensibles et identification des anomalies.
• Proposition de régularisations comptables et suivi de la résolution des écarts.
• Garantie de la conformité des opérations financières aux procédures internes et réglementaires.

Poste spécialisé dans le contrôle et la validation des opérations interbancaires.

• Rapprochement bancaire des comptes Nostro et Vostro selon les standards interbancaires.
• Analyse des comptes sensibles pour identifier les anomalies et écarts.
• Proposition de régularisations comptables et suivi de leur résolution.
• Garantie de la fiabilité et de la traçabilité des opérations financières et comptables.

Gestion de l'ensemble des opérations de compensation et de virements au sein du département des opérations.

• Traitement des opérations de compensation aller-retour selon les procédures de la Banque Centrale.
• Paramétrages des prélèvements et virements permanents pour les clients.
• Suivi quotidien des opérations bancaires en respect des normes réglementaires et procédures internes.
• Contribution à la fiabilité du circuit des paiements.

Participation à un stage international permettant le renforcement des compétences en environnement bancaire international.

• Observation et participation aux activités professionnelles du département des opérations.
• Renforcement de la compréhension des procédures et standards bancaires internationaux.