Cheffe de projet IT

Pilotage du portefeuille de projets IT et assurance de la stabilité du système d'information au sein de la DSI d'une association.

• Pilotage du portefeuille de projets IT en coordination avec les parties prenantes.
• Animation des COPIL et suivi des plans d'actions en continu.
• Coordination des équipes techniques internes et prestataires externes.
• Organisation des mises en production et passages en exploitation.
• Gestion des risques IT et contribution à la stabilité du SI.

Pilotage de projets IT pour un grand groupe énergétique en tant que cheffe de projet chez un intégrateur informatique.

• Pilotage de projets de déploiement applicatif et infrastructure en environnement complexe.
• Planification et suivi des jalons et des dépendances entre équipes.
• Coordination des équipes techniques et métiers pour assurer l'alignement des livrables.
• Suivi des environnements Azure, de la sécurité et des changements via les CAB.
• Production des reporting d'avancement, des risques et des actions correctives.

Coordination de projets IT pour un grand intégrateur informatique, en support des activités Build & Run.

• Cadrage des besoins et animation d'ateliers avec les parties prenantes.
• Rédaction des livrables projets, comptes rendus et documentation de référence.
• Chiffrage et consolidation des prestations Build & Run pour la facturation et la planification.
• Suivi des indicateurs de performance et reporting régulier.
• Contribution à l'amélioration continue des processus projet.

Pilotage opérationnel de l'activité de support IT au sein d'une PME informatique.

• Pilotage opérationnel de l'activité de support IT.
• Suivi des indicateurs de performance et de qualité de service.
• Gestion des incidents majeurs et mise en place de cellules de crise.
• Communication auprès de la DSI et des utilisateurs pour assurer la satisfaction.
• Rédaction des procédures et guides utilisateurs pour la documentation.