Responsable Supply Chain / Manager de transition

Intervention en tant que manager de transition pour un prestataire logistique pour industriels agroalimentaires confronté à une crise client lors de l'ouverture d'un nouveau site dédié.

• A piloté l'activité opérationnelle pour stabiliser la prestation logistique.
• A sécurisé la relation client, la facturation et le reporting.
• A stabilisé les équipes en place et sécurisé plus de 80% des effectifs en CDI.
• A défini l'organisation cible et mis en place les indicateurs de performance (KPI).
• A préparé et réussi la transition et la passation vers le nouveau directeur logistique permanent.

Accompagnement d'une entreprise de négoce de matériel photovoltaïque en forte croissance pour structurer sa logistique.

• A assuré le management opérationnel durant la période de transition.
• A organisé l'inventaire trimestriel et préparé l'upgrade de l'ERP ainsi que le futur déménagement du site.
• A mis en place l'organisation cible pour les approvisionnements et la logistique.
• A rédigé les procédures approvisionnements, administration des ventes et logistiques.
• A fait progresser l'OTIF de 16 points pour atteindre 86% avec le Top 10 des clients, et l'exactitude des stocks à 88%.

Intervention au sein d'une industrie du luxe spécialisée dans les parfums et cosmétiques suite au départ du manager, avec pour mission de créer la Supply Chain industrielle.

• A assuré le management relais et le pilotage de l'activité.
• A mis en place une organisation des approvisionnements par portefeuille et harmonisé les processus.
• A identifié les modes opératoires de chaque secteur pour aligner approvisionnements et planification.
• A conduit le changement et proposé une organisation cible.
• A regroupé 68% du portefeuille fournisseurs par approvisionneur.

Prise en charge de la réorganisation d'un nouveau site de production d'arômes pour l'industrie agroalimentaire.

• A structuré la gestion des stocks et amélioré la disponibilité des matières premières.
• A réorganisé le processus d'approvisionnement en matières premières entre les magasins et les salles de production.
• A managé et formé l'équipe logistique de l'usine.
• A réduit de 80% le nombre de matières premières manquantes en production.
• A augmenté le nombre d'ordres de fabrication (OF) réalisés par jour.

Mission chez un fabricant de flacons pour la parfumerie et la cosmétique pour optimiser la planification via l'installation d'une solution IBP et réduire les niveaux de stocks.

• A coordonné le projet IBP entre l'équipe IT et les planificateurs.
• A piloté la réduction des stocks et la mise en place de la roadmap logistique.
• A examiné le processus PDP avec le responsable planification et revu les goulots d'étranglement.
• A réalisé les tests utilisateurs et dispensé les formations nécessaires.
• A suivi les produits obsolètes, assuré le démarrage de l'IBP et réduit les stocks de 7%.

Accompagnement d'une entreprise de distribution de matériel électrique BtoB dans la structuration de sa supply chain et la réorganisation des approvisionnements.

• A assuré le relais managérial suite au départ du manager des approvisionnements.
• A remis en place des rituels managériaux et conduit le changement organisationnel.
• A coordonné les prévisions des ventes et les approvisionnements via l'outil APS Slimstock.
• A fixé et suivi les objectifs individuels et collectifs des équipes.
• A mené des tests d'approvisionnement multiplateforme et spécialisés par type de flux.

Pilotage d'une plateforme de produits frais en flux tendus devant basculer en mode Retail pour préparer différents formats de magasins en simultané.

• A assuré le management opérationnel de la plateforme et de ses équipes.
• A rédigé les fiches de mission et rôles de chaque collaborateur et présenté une cible organisationnelle.
• A élaboré et testé les futures pistes de ventilation.
• A conduit la transformation et accompagné les équipes sans perturber l'activité des magasins.

Assistance auprès d'un industriel spécialisé dans l'électricité pour réviser son organisation logistique face à une forte croissance.

• A réalisé un diagnostic métier complet des processus et de l'organisation.
• A remis en place les fondamentaux managériaux et les basiques logistiques (gestion de stocks, inventaires tournants).
• A mis en place des indicateurs d'activité et de performance.
• A amélioré le taux de service de 68% à 88%.
• A ramené le portefeuille de commandes à 2 jours d'encours.

Intervention au sein d'une ESN spécialisée dans la rénovation de systèmes d'information sur AS400 pour des clients de la distribution et de l'industrie.

• A réalisé un diagnostic métier des processus et de l'organisation des clients.
• A proposé des plans d'action et des améliorations outillées.
• A conduit le changement auprès des équipes.
• A rédigé le cahier des charges pour le lancement d'appels d'offres.

Mission chez un équipementier automobile en pleine réorganisation logistique suite au départ de son responsable flux.

• A réalisé un diagnostic de la situation opérationnelle.
• A managé les opérations et les flux physiques de l'entrepôt.
• A conçu et présenté une solution d'organisation adaptée.
• A formulé des propositions de schéma directeur logistique (interne ou sous-traitance) cohérentes avec la croissance des stocks.

Coordination du projet d'implémentation de l'ERP SAP pour faire le lien entre l'équipe projet et les opérationnels.

• A réalisé le recettage de la solution logicielle.
• A rédigé les supports et organisé la formation des utilisateurs.
• A coordonné le plan de bascule et assuré l'assistance au démarrage.
• A assuré la remontée des tickets d'anomalies et la gestion des priorisations.

Prise en charge du management de l'entrepôt des retours (100 personnes) pour une entreprise e-commerce réorganisant sa logistique en période Covid.

• A relancé les rituels managériaux (briefs, réunions, fixation d'objectifs).
• A mis en place des indicateurs de performance (scorecard) pour piloter l'activité présente et future.
• A piloté la mise en place de projets technologiques (RFID, WMS).
• A géré les retours fournisseurs spécifiques à la période Covid pour un montant de 500 k€.
• A amélioré la productivité globale de 10%.

Mandaté auprès des fournisseurs critiques de Bombardier pour sécuriser les approvisionnements et réduire les retards de production.

• A audité l'organisation et les processus de production des fournisseurs.
• A recherché les pièces en production et suivi le film de production.
• A proposé et mis en place un plan d'actions incluant un stock de sécurité.
• A amélioré significativement la communication entre le client et les fournisseurs.
• A réduit l'encours des commandes en retard de 3 semaines à 2 jours.

Intervention sur le pôle emballage et expédition d'un site en parallèle d'un changement d'ERP pour mener des actions d'amélioration continue.

• A défini les missions du personnel et rédigé les fiches de poste associées.
• A formé les équipes sur les nouvelles missions et les nouvelles transactions informatiques.
• A réimplanté les postes de travail et ré agencé la zone d'emballage.
• A supprimé les ordres de fabrication désynchronisés.
• A réduit le taux de pièces non expédiées en jour J à moins de 4%.

Management de l'activité Order Entry to cash collection dans le cadre de l'externalisation de la supply chain d'un laboratoire pharmaceutique.

• A mis en place des indicateurs de performance (taux de service global, OTIF).
• A rédigé les procédures et modes opératoires standard.
• A assuré le suivi quotidien de la prestation externalisée et développé une relation coopérative.
• A communiqué auprès des clients sur les délais de livraison.
• A fait progresser le taux de service client de 92% à 96,2%.

Mission de management de transition dans une entreprise en période de restructuration pour garantir la continuité de service.

• A managé l'activité opérationnelle de la plateforme.
• A encadré l'équipe en place.
• A assuré la gestion de la relation avec les clients.
• A maintenu le niveau d'activité et le chiffre d'affaires.

Gestion de l'activité logistique des pièces détachées (administration des ventes et entrepôt) pour une filiale de distribution d'appareils électroménagers (78 personnes, 264 M€ de CA).

• A repris en main l'activité logistique et optimisé l'agencement de l'entrepôt ainsi que le chemin de préparation.
• A préparé un projet WMS en rédigeant le cahier des charges et en menant l'appel d'offres.
• A réduit le délai moyen de livraison de 48h à 24h.
• A généré un gain de productivité picking de 18%.

Direction d'un centre de profit (distribution de gaz en citernes, 20 personnes, 1,6 M€ de CA) resté sans manager pendant 6 mois.

• A repris en main le management de l'équipe et rassuré les clients pour résorber l'encours de commandes.
• A planifié les interventions techniques et recruté un planificateur.
• A mis en place des audits qualité et sécurité en clientèle.
• A réduit l'encours des commandes clients de 6 mois à 1 mois fin 2014.
• A développé le chiffre d'affaires de 8% fin 2015.

Management d'une équipe de 9 approvisionneurs pour une enseigne de distribution de jouets (105 M€ de CA) en période de fin d'année suite au départ du responsable.

• A repris en main le service approvisionnement et encadré l'équipe.
• A mis en place des indicateurs de performance dédiés aux approvisionnements.
• A déployé un outil de suivi du chiffre d'affaires réalisé par rapport aux prévisions de ventes pour la période de Noël.
• A réduit le nombre de références en rupture dans les linéaires de 4,2%.

Gestion de l'activité logistique des produits frais d'un entrepôt de distribution régionale (20 personnes, stock de 4 jours de vente).

• A piloté la gestion des approvisionnements de produits frais.
• A coordonné le déménagement de la plateforme de Dieppe vers Tôtes.
• A mis en place une nouvelle méthode de préparation de commandes associée à un nouveau WMS.
• A amélioré la productivité de la préparation des commandes de 12%.
• A réduit les coûts de non-qualité (inventaires, casse et invendus) de 53%.

Gestion de la logistique portuaire et du stockage de céréales pour une entreprise agroalimentaire (130 personnes, 80 M€ de CA).

• A planifié les réceptions de céréales en fonction du planning de chargement des navires.
• A contrôlé l'adéquation entre les charges (réceptions et stockage) et les prévisions de chargement.
• A suivi la comptabilité matière et piloté les tableaux de bord de l'activité.
• A géré l'exploitation opérationnelle des silos.

Participation au démarrage d'une plateforme en flux tendus (5 approvisionneurs, 1200 produits, 20000 T/an, 60 M€ d'achats) pour alimenter les restaurants du groupe Elior.

• A paramétré l'ERP et formé les utilisateurs à son utilisation.
• A mis en place les procédures dans le cadre de la démarche qualité ISO 9001.
• A déployé un outil de gestion des commandes fournisseurs pour les produits stockés.
• A réduit le nombre de jours de stock de près de 20% sur l'épicerie et le surgelé.
• A amélioré le taux de service de 10 points pour atteindre 96,8%.

Organisation et gestion de la logistique globale depuis l'approvisionnement des composants jusqu'à la livraison en GMS (management de 3 personnes, CA 10 M€).

• A élaboré les rolling forecasts et mis en place le processus PIC (Plan Industriel et Commercial).
• A paramétré le module production de l'ERP.
• A réorganisé le schéma des flux logistiques en France en réduisant le nombre de prestataires de 8 à 3.
• A réduit les coûts logistiques de 18%.
• A diminué les stocks de produits finis de 25% incluant la gestion des obsolètes.

Gestion de l'approvisionnement pour une prestation logistique de restauration hors foyer (CA 120 M€, 80 fournisseurs, stock moyen de 8 M€).

• A calculé les besoins et créé ou validé les propositions d'achats.
• A suivi les indicateurs de performance de l'entrepôt et des fournisseurs.
• A réalisé les provisions comptables liées à l'activité.