Responsable de production,Responsable qualité, Field Engineer

Déploiement sur site client en République Tchèque pour assurer le support technique, garantir la conformité des livraisons et des processus dans un secteur hautement réglementé.

• Support technique opérationnel sur site client en environnement aéronautique strictement encadré (AS9100 / EN9100).
• Formation des équipes opérationnelles aux standards de qualité et aux procédures critiques du client.
• Pilotage de la réduction des non-conformités détectées en respect des exigences contractuelles.
• Point de contact technique privilégié du client et traitement des demandes techniques en conformité avec les délais contractuels.

Pilotage des lignes d'assemblage aérostructures de quatre programmes Airbus majeurs et du Dassault Falcon 6X en environnement EN9100 / AS9100, avec responsabilité directe de la triple performance Qualité–Coût–Délai.

• Pilotage de la cadence d'assemblage et ordonnancement des ordres de fabrication sous SAP en gérant les aléas critiques (manquants, modifications techniques).
• Coordination Supply Chain et conformité produit selon les référentiels clients (EN9100 / AS9100).
• Validation des dossiers de fabrication, procès-verbaux de contrôle et non-conformités / dérogations en accord avec le client.
• Réalisation d'audits clients et suivi de leurs recommandations.
• Encadrement de l'équipe Qualité dans l'animation du Système de Management de la Qualité (SMQ) et des processus stratégiques.
• Pilotage des lignes d'assemblage avec respect constant des exigences EN9100, délais contractuels et budgets.
• Réduction significative des non-conformités et du coût de non-qualité par mise en place d'une surveillance rigoureuse des KPI qualité (PPM, OQD, taux de rebut).
• Déploiement de chantiers Lean (5S, SMED, Kaizen) générant une amélioration mesurable du TRS et une réduction des MUDA.
• Mise en œuvre de la culture zéro défaut par poka-yoké, formation opérateurs renforcée et contrôle visuel.
• Pilotage des processus PPAP / APQP et menée des audits fournisseurs (ISO 9001, EN9100) avec plans d'actions correctifs.

Encadrement de l'équipe Qualité et animation du Système de Management de la Qualité sur des programmes aérostructures stratégiques en environnement EN9100 / AS9100.

• Encadrement de l'équipe Qualité (techniciens, ingénieurs, contrôleurs) et fixation des objectifs annuels de performance.
• Réalisation des audits internes EN9100, préparation et accompagnement des audits de certification externe (BV, AFNOR, BCCA) et audits clients.
• Suivi des écarts détectés et leur clôture dans les délais requis.
• Animation et amélioration des processus, procédures et instructions du SMQ EN9100 / AS9100.
• Gestion de la documentation qualité et des archives d'exigences client.
• Mise à jour des PFMEA (Process FMEA) et des Control Plans suite aux retours terrain.
• Proposition d'actions préventives et suivi des KPI qualité (taux de rebut, coût de non-qualité, Cpk des caractéristiques critiques).
• Pilotage du panel fournisseurs sous référentiel EN9100 / ISO 9001 avec animation des revues qualité trimestrielles.
• Menée des audits qualité fournisseurs sur site selon EN9100 / ISO 9001 et audits process (traitements thermiques/surface, peinture, assemblage).
• Contribution aux revues qualité périodiques et à l'amélioration continue du système.

Garant de la qualité des pièces et sous-ensembles aéronautiques entrants et pilotage du panel fournisseurs sous référentiels EN9100 / ISO 9001 sur programmes Airbus, Embraer et Dassault.

• Pilotage du panel (usineurs, formeurs, traitements de surface, équipementiers, composites) et animation des revues qualité trimestrielles.
• Suivi des KPI (OTD, OQD, PPM, réclamations) et proposition de plans d'amélioration.
• Menée d'audits qualité fournisseurs sur site selon EN9100 / ISO 9001 et audits process spécialisés (traitements thermiques/surface, peinture, assemblage).
• Clôture des écarts détectés avec traçabilité complète.
• Pilotage des processus PPAP / APQP et validation des FAI, approbation des gammes, plans de contrôle et AMDEC process.
• Évaluation des capabilités fournisseurs (Cp / Cpk) et assurance de la conformité dimensionnelle et documentaire.
• Contrôle réception (dimensionnel 3D CMM, visuel, documentaire).
• Animation des 8D fournisseurs et gestion des dérogations / concessions.
• Traitement des réclamations clients dans les délais contractuels.

Pilotage de la qualité produit et process dans la fabrication de roues, essieux et bandages ferroviaires pour les opérateurs et constructeurs européens.

• Contrôle sur machines-outils (tours CN, fraiseuses, presses) et mise en place du SPC avec cartes de contrôle et surveillance des Cp/Cpk.
• Pilotage de la surveillance des procédés spéciaux (forgeage, traitement thermique, usinage) en respect des standards ferroviaires (SNCF, Alstom).
• Animation de chantiers Kaizen et conduite des analyses de causes (Ishikawa, 5P, Pareto).
• Optimisation des plans de contrôle et assurance de leur respect en production.
• Traitement des réclamations clients dans les délais et accompagnement des audits SNCF / Alstom.

Pilotage d'un centre de service automobile en assurant la gestion opérationnelle, commerciale et la qualité de service.

• Encadrement d'une équipe de techniciens / mécaniciens (recrutement, intégration, formation, évaluation, planning, briefings).
• Ordonnancement des interventions de maintenance préventive et corrective selon les standards de qualité Euromaster.
• Pilotage du chiffre d'affaires et gestion de la relation client.
• Application des standards qualité de la marque et assurance de la satisfaction client.