Chef de Projet - Product Owner

Il pilote un programme de mise en conformité réglementaire (directive NIS) au sein du système d'information, en coordination transverse avec les équipes DSI, métiers, RSSI et projets connexes. Production de livrables stratégiques, animation d'ateliers de cadrage, gestion des dépendances inter-projets et réalisation du reporting à destination de la direction.

• A rédigé une note de faisabilité concernant la mise en œuvre des mesures de sécurité sur les systèmes informatiques.
• A mis en place une gouvernance projet claire incluant le suivi des risques, des décisions et des dépendances inter-projets.
• A coordonné avec les équipes techniques (MOE / SI) pour assurer la cohérence des livrables et le respect des exigences de sécurité.
• A géré et suivi les indicateurs clés (KPIs) : avancement, qualité, risques, charge, budget.
• A piloté les plans d'action et relancé les contributeurs pour garantir le respect des délais.
• A contribué au cadrage fonctionnel et à la priorisation des besoins métier.
• A organisé et géré la communication projet (comptes rendus, reporting, supports de comité).
• A animé les ateliers métiers et coordonné les échanges inter-équipes.
• A conçu et mis à disposition des supports de présentation adaptés aux différents comités.
• A animé les instances de suivi projet : COPROJ, COPIL.
• A arbitré et pris des décisions sur les orientations fonctionnelles et les évolutions du projet.
• A suivi le backlog produit et validé les sprints définis avec le Product Owner.
• A validé les User Stories fonctionnelles en collaboration avec les Business Analysts.
• A contribué à la définition budgétaire et au cadrage financier du projet.

Il a été responsable de centraliser et enrichir les informations produits via Akeneo SaaS, en assurant la diffusion cohérente de ces données sur divers canaux, en coordonnant les projets liés au PIM, en formant les équipes internes et en veillant à la qualité des données pour optimiser l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

• A mis en œuvre Akeneo SaaS en intégrant la solution avec succès, centralisant les informations produits pour une gestion optimisée.
• A automatisé les processus de déploiement des données produits sur différents environnements en utilisant Google Cloud Platform (GCP).
• A configuré et administré les rôles et permissions des utilisateurs pour assurer une utilisation sécurisée et efficace du PIM.
• A mis en place des catalogues partagés facilitant la collaboration entre les différentes équipes et départements.
• A organisé des sessions de formation pour les nouveaux utilisateurs, garantissant une adoption fluide de l'outil Akeneo.
• A accompagné les équipes dans la définition et l'implémentation de règles de gestion des données produits adaptées aux besoins de l'entreprise.
• A évalué et recommandé des solutions pour répondre à des problématiques spécifiques liées à la gestion des informations produits.
• A assuré l'intégration harmonieuse d'Akeneo avec d'autres outils et environnements utilisés par l'entreprise.

Il a assuré le remplacement d'un membre au sein du service AMOA décisionnel pour un projet de gestion d'appels entrants, afin de maintenir la continuité opérationnelle tout en apportant des contributions significatives à l'avancement du projet : identification des besoins, animation des ateliers, gestion des prestataires et des acteurs côté métier.

• A collecté exhaustivement les informations relatives au projet.
• A identifié les besoins, objectifs et contraintes du projet.
• A communiqué de façon proactive avec les parties prenantes pour une compréhension approfondie des exigences.
• A organisé des réunions initiales avec les différents prestataires pour discuter des synergies et des intégrations possibles.
• A animé des ateliers impliquant les parties prenantes métier pour recueillir leurs retours et leurs exigences spécifiques.
• A collaboré étroitement avec les différents acteurs afin d'aligner les attentes et les objectifs du projet.
• A révisé et adapté le Dictionnaire de données pour refléter les changements et les nouveaux besoins du projet.
• A actualisé le Cahier des charges en tenant compte des informations recueillies lors des échanges avec les parties prenantes.
• A garanti la cohérence et l'exactitude des documents tout au long du processus de modification.
• A élaboré une méthodologie adaptée aux besoins spécifiques de l'équipe.
• A mis en place des bonnes pratiques pour optimiser l'utilisation des outils.

Il a piloté l'évolution d'un projet d'analyse et métriques transverses au monde retail (gestion magasin/entrepôt/livraison/vente/promotion) dans un contexte international couvrant plusieurs régions, en assurant la liaison entre les équipes techniques et métiers distribuées géographiquement.

• A rédigé des spécifications fonctionnelles détaillées.
• A rédigé les fonctionnalités en tickets pour les différentes équipes.
• A planifié et géré les ateliers de faisabilités et du chiffrage.
• A assuré l'intermédiaire entre les différentes équipes de support, technique et métier.
• A géré la communication avec les équipes métiers à l'international.
• A défini les sprints et le backlog produit.
• A amélioré continuellement les process de méthodologie projet agile.
• A mis en place et présenté de nouveaux outils : Jira et Confluence.
• A défini un workflow Jira adapté.
• A géré le backlog et les tickets sur Jira.
• A challengé les développeurs sur les rendus.
• A géré la recette, validation et mise en production des développements.
• A animé les réunions de rétrospective et revue de sprint.
• A formé les équipes métier et applicatives.
• A rédigé les cas de test.
• A présenté les dernières releases à l'ensemble des collaborateurs.

Il a piloté l'évolution de la plateforme SaaS pour la gestion des livraisons, des transporteurs et des enseignes, en relation avec les équipes de développeurs, QA et design pour la mise en place et le suivi de nouvelles fonctionnalités et amélioration de l'existant.

• A rédigé des spécifications fonctionnelles détaillées.
• A rédigé les fonctionnalités en tickets pour les différentes équipes.
• A accompagné et formulé des retours sur les maquettes produites.
• A planifié des ateliers de faisabilité.
• A rédigé des cahiers des charges.
• A assuré l'intermédiaire entre les différentes équipes de support, technique front et backend, et UX-UI.
• A géré le backlog et les tickets sur Jira.
• A créé des mockups pour guider les designers dans la création des maquettes.
• A animé les réunions de rétrospective et revue de sprint.
• A rédigé les cas de test.
• A présenté la dernière release à l'ensemble des collaborateurs.

Il a participé à l'évolution d'une application domotique, en relation avec plusieurs équipes de développeurs front et back pour la mise en place de nouvelles features, tout en assurant l'intégration de nouveaux produits et la communication avec les fournisseurs.

• A recueilli et formalisé les besoins utilisateurs.
• A rédigé des spécifications fonctionnelles détaillées.
• A traduit les fonctionnalités en user stories.
• A planifié des ateliers de faisabilité et micro/macro chiffrage.
• A assuré l'intermédiaire entre les différentes équipes de support, recette, technique front et backend, UX-UI et data.
• A géré le backlog et les tickets sur Jira.
• A créé des mockups pour guider les designers dans la création des maquettes.
• A animé les réunions de rétrospective et revue de sprint.
• A rédigé les cas de test.
• A testé les nouveaux produits à intégrer dans l'application.
• A communiqué avec les différents fournisseurs sur les nouveaux produits.
• A présenté la dernière release à l'ensemble des collaborateurs.

Il a intégré l'équipe BI/Big Data en charge du développement lié à l'exploitation de données ventes, magasins, clients et produits, en participant aux rituels Scrum et en améliorant les processus méthodologiques de l'équipe.

• A développé des scripts avec des paramètres spécifiques : provenance client, type de produit, période.
• A mis à jour des scripts existants.
• A élaboré des comptes rendus de réunions.
• A participé aux différents rituels Scrum : daily, poker planning, review, rétro.
• A amélioré l'utilisation de Jira au sein de l'équipe.
• A animé les rituels agile au sein de l'équipe.

Il a piloté la refonte d'une plateforme SOC (Security Operations Center), en collaboration avec le product owner pour la gestion d'une équipe de développeurs et en apportant un point de vue sur les nouvelles solutions UX/UI, tout en assurant la continuité de la livraison de features et l'optimisation des phases de mise en production.

• A communiqué à l'ensemble des acteurs des avancées du projet.
• A veillé à la bonne cohérence des avancées menées par les équipes.
• A rédigé des modes opératoires pour utilisation de l'outil développé dans le cadre du projet.
• A travaillé avec les collaborateurs sur le format et le contenu des communications aux clients.
• A organisé et préparé les séances de recette.
• A mis en place des processus pour valider la recette : rédaction de documentation pour valider/suivre/établir la recette avec Jira.
• A défini les sprints.
• A aidé à la mise en place des règles GitLab CI/CD.
• A organisé les mises en production.
• A amélioré continuellement les process de méthodologie projet agile.
• A mis en place de nouveaux indicateurs graphiques sur la plateforme.
• A développé des features pour répondre aux besoins clients.

Il a coordonné une équipe de développeurs pour la mise en place d'une plateforme web destinée à simplifier la gestion des plannings horaires sur un plateau téléphonique, en assurant la traduction des besoins client et la gestion administrative du projet.

• A recueilli et traduit le besoin client pour les équipes techniques.
• A rédigé les différents documents pour établir le cahier des charges, les spécifications fonctionnelles et outils utilisés au cours du projet.
• A créé et géré un backlog et des user stories.
• A réalisé des maquettes et mockups pour le projet.
• A partagé avec l'équipe pilote les résultats d'activité sur une période déterminée.
• A participé à la recette fonctionnelle, suivi de tickets et tests de validation.
• A analysé les écarts et formulé des préconisations d'améliorations.
• A élaboré des scénarios explicatifs afin de déterminer les interfaces de support pour le déploiement des tests.
• A lancé la plateforme.
• A géré le projet en méthodologie Agile.

Il a mené la refonte de l'intranet de l'entreprise au sein du service de communication, en assurant la gestion de bout en bout du projet en cycle en V avec le respect des délais et la livraison en production.

• A assuré la gestion de bout en bout du projet en cycle en V.
• A récupéré et garantit le suivi des besoins utilisateurs.
• A animé les réunions de présentations d'avancement.
• A créé des mockups pour les différentes interfaces.
• A assuré le reporting et les livrables.
• A rédigé les documents : spécifications fonctionnelles et techniques, charte graphique.
• A géré la base de données.
• A planifié et priorisé les fonctionnalités.