Ingénieur Consultante Qualité & HSE

Responsable de la validation et du pilotage des conformités produit et process au sein de l'équipe qualité projet.

• A élaboré et présenté des dossiers de validation PPAP (Plan de contrôle, PFMEA, Synoptique de fabrication) auprès des clients OEM en phases projet et vie série.
• A validé la conformité des premières pièces produites par rapport aux spécifications et plans techniques du client.
• A participé à la première validation des composants OEM et identifié les écarts terrain.
• A analysé et validé les dérogations sur le terrain, créant et négociant les demandes de dérogations projet auprès des clients.
• A revu et intégré les exigences spécifiques clients (Customer Specific Requirements) dans les processus internes.
• A participé à la validation des modifications techniques en phases projet et série.
• A préparé et soutenu les audits clients et audits de certification (IATF 16949).
• A contribué à la définition des spécifications techniques et à la validation des nouveaux équipements pour les lancements de projets.
• A participé aux réunions de suivi des nouveaux projets et des projets en série.
• A réalisé des audits internes selon les grilles d'évaluation clients et piloté le suivi des actions correctives.

Responsable de l'amélioration et du contrôle de la qualité produit selon les métriques First Time Quality et Quality Improvement Plan.

• A piloté l'identification des causes racines de toutes les non-conformités et l'élaboration des actions correctives.
• A traité les réclamations clients selon la méthodologie 8D (Eight Disciplines).
• A établi les plans de contrôle pour le contrôle du produit et des processus.
• A étudié la faisabilité des changements d'ingénierie pour les projets en série et en développement.
• A mis à jour la documentation qualité et les dossiers associés.
• A préparé et présenté les analyses VOP (Voice of Process) et VOC (Voice of Customer).
• A préparé les audits clients et audits système (ISO 16949).
• A participé aux spécifications et validations des équipements pour les projets en démarrage et série.

Responsable du déploiement des politiques de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement au sein de l'organisation et assurance du suivi des indicateurs de performance.

• A déployé la politique QSE et suivi les KPI (Indicateurs de performance).
• A amélioré la performance des processus via la cartographie et le suivi des indicateurs de performance.
• A élaboré les informations documentées nécessaires (Fiches processus, procédures, Enregistrements).
• A réalisé des audits internes afin de vérifier l'application du Système de Management Intégré (SMI) et réduit les écarts grâce à un suivi structuré des actions correctives avec les fonctions concernées.
• A accompagné l'entreprise jusqu'à l'obtention et le renouvellement de la certification.
• A amélioré la satisfaction client via l'analyse des retours et la mise en œuvre d'actions ciblées.
• A réalisé une sensibilisation des collaborateurs sur les systèmes de management QSE.