Analyste Facturation ADV Recouvrement
Intégration du département facturation et recouvrement d'un leader en solutions d'impression et de gestion documentaire pour assurer la fiabilité et l'exhaustivité du cycle de facturation et la gestion des litiges clients.
- Assurance de l'exhaustivité de la facturation (ventes, financements) et transmission des documents administratifs.
- Réalisation des reportings de suivi et de contrôle de la facturation auprès des équipes opérationnelles.
- Gestion des réclamations clients, des avoirs et identification des causes de non-paiements.
- Enregistrement et clôture des contrats dans SAP 4HANA.
- Pilotage du cycle de vente en traitant et éditant les bons de commandes avec fiabilité.
- Récupération des données clients et vérification de leur prise en compte auprès du service contrat (taux, BPU).
- Participation à l'amélioration du processus de facturation et au traitement des anomalies.
Environnement technique