Chef de Projet Technique | Service Delivery Manager

A exercé à temps plein au sein de la Direction & Développement d'un cabinet en tant que Chef de Projet Technique et Directeur de Projets IT & Service Delivery Manager.

• A mené le développement de l'offre de services et de la stratégie commerciale auprès de la relation client.
• A piloté la conception de l'identité de marque, du site web et des supports de communication de l'entreprise.
• A assuré le développement et la gestion d'un portefeuille clients, de la prospection à la suite des engagements.
• A orchestré le pilotage des avant-ventes : réponses aux appels d'offres, chiffrage et négociation contractuelle.

A assuré le pilotage du Service Delivery, de la qualité de service et du BUILD sur le référentiel des données de santé (API Java REST/SOAP & FHIR, portails Java, 20 modules ETL, 3 bases de données) au sein d'une agence du numérique en santé.

• A piloté la réversibilité (Sopra Steria / Atos) et le RUN : suivi des SLA, gestion des incidents majeurs et coordination des équipes techniques.
• A mené l'étude, le cadrage et le suivi des projets du BUILD ; coordination des équipes métier, développement et production.
• A assuré le pilotage budgétaire, le suivi des charges/consommés, des risques et des plans d'actions.
• A mis en place la gouvernance opérationnelle : comités RUN/COPRO, suivi des KPI et reporting direction avec amélioration continue.
• A endossé le rôle de Data Architect : exploitation des bases Oracle et des chaînes d'intégration (PL/SQL, SAP BODS) ; supervision des développements Java, Spring Boot et API REST/SOAP.
• A piloté les sujets techniques et d'architecture (DevOps, Data, FHIR) ; conteneurisation Nomad – Kubernetes, CI/CD et analyses techniques complexes (incidents, études d'évolution).
• A participé aux cérémonies Agile, accompagnement du Product Owner (Scrum / Kanban).

A assuré la prise en charge et le pilotage contractuel de la TMA et de l'infogérance (réversibilité, PAQ) en parallèle de la mission Atos/ANS.

• A géré la réversibilité et la réduction du contrat de TMA (PAQ) avec coordination des équipes développement, production et infrastructure.
• A piloté les MEP et la gouvernance opérationnelle (comités RUN/COPRO, KPI et reporting direction).
• A assuré le cadrage d'une API REST (interopérabilité des bornes de recharge) et supervisé les développements .NET / Azure (DevOps, Functions, AD).

A piloté la technique et assuré la coordination client sur les évolutions du portail de gestion du patrimoine immobilier en tant que Chef de Projet Technique et Product Owner.

• A mené l'étude et le suivi de deux évolutions majeures : connecteurs d'intégration avec des GMAO externes (API REST) et mise en place de la RGPD sur le portail client.
• A exercé le rôle de Product Owner auprès de l'équipe de développement ; coordination des développements Nearshore.
• A assuré le support technique de niveau 2, la qualification des incidents et la supervision des développements Java J2EE, PL-SQL et ETL.

A assuré la reprise de périmètre (réversibilité GFI/Sopra Steria) et la TMA sur le référentiel RASS (données sanitaires et médico-sociales) en tant que Chargé de Projet.

• A mis en place les infrastructures d'hébergement du RASS et assuré le suivi des incidents de production.
• A piloté les évolutions Java J2EE, effectué les études d'impact et les plans projets ; cartographie du SI et formation du centre de services.
• A développé les jobs d'intégration SAP BODS, PL/SQL et assuré la maintenance des Web Services Java REST / SOAP.

A accompagné les établissements de santé dans le déploiement de MSSanté (Messagerie Sécurisée de Santé) en tant que Consultant.

• A assuré le cadrage et le lancement du projet avec les directions et DSI des établissements.
• A piloté les projets, mené la conduite du changement et industrialisé le processus d'accompagnement.

A développé l'application HAPI (Harmonisation et Partage de l'Information) pour les Agences Régionales de Santé en tant qu'Ingénieur d'Études et Développement en apprentissage.

• A développé les batchs de chargement de données avec Spring Batch.
• A créé des écrans et implémenté les règles de gestion (Java J2EE / JSP).
• A assuré la formation et l'accompagnement des utilisateurs finaux.
• A structuré les données et les indicateurs BI via QlikView.

A développé l'application OGR (Outil de Gestion du Référentiel) pour SFR en tant qu'Analyste Développeur en apprentissage.

• A mis en place et optimisé les procédures stockées PL/SQL.
• A implémenté les règles de gestion, les tests unitaires et assuré la correction d'anomalies.