Project Owner | PMO - AI Augmented

Intégration de l'équipe pour accompagner la communication interne dans la mise en place du nouvel intranet groupe par la réalisation d’un cadrage projet en amont avant les formations sur l’outil SaaS puis la préparation de la documentation initiale pour passation à un chef de projet interne.

• Pilotage end-to-end du déploiement d'un intranet groupe pour 2 000 utilisateurs (FR, Canada, USA, Afrique) — du cadrage à l'onboarding du CDP interne en 5 mois.
• Coordination de 3 parties prenantes projet (CDP métier, prestataire, CDP interne) sur un périmètre multi-entités et international.
• Pilotage de la migration de 820 articles (contenus + PJ) via extraction REST API WordPress — structuration du flux de données et recettage.
• Intégration de l'IA dans les pratiques PM : benchmark de solution (LumApps sélectionné en partie via analyse LLM-assistée), veille sectorielle, cadrage fonctionnel et recherche de solutions techniques.
• Réalisation d'un gain estimé de 1 à 1,5 mois sur le délai global grâce à l'accélération des phases de cadrage et de décision via outillage IA.

Conduite d'un projet de création de site vitrine et accompagnement sur le projet d’un autoentrepreneur.

Réponse au besoin de cadrage des besoins avec l’association et un développeur pour réaliser la maquette et ensuite le développement de nouvelles rubriques (formation, restaurant,…) du site.

Collaboration avec 2 clients (Chargepoint et Renault Mobilize) en tant que PO transverse sur l'intégration des plateformes partenaires dans le FSM interne Smartfix, outil SaaS de pilotage de l'installation de bornes de recharge chez le particulier, tout en gérant la relation client et le suivi des développements.

• Pilotage sur 3 pays de la roadmap avec les partenaires (France, Belgique, Pays-Bas), harmonisant les processus métiers pour atteindre un MVP commun et les évolutions.
• Coordination des parties prenantes internes (produit, développeurs, autres squads) et externes (donneur d’ordre, partenaires).
• Pilotage du mapping fonctionnel et des flux API entre outils client et outil interne, sur 3 pays (FR, BE, NL).
• Construction de la roadmap et harmonisation des processus métiers inter-pays pour atteindre un MVP commun — réduction des écarts opérationnels entre entités.
• Gestion directe de la relation produit avec Renault Mobilize et Chargepoint : animation des ateliers, priorisation des évolutions, arbitrages processus et API.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles.
• Supervision des tests (internes et externes), l’intégration d’APIs et le RUN.
• Construction de tableaux de bord pour le suivi des KPIs sous Power BI et une prise de décision data-driven.
• Multiplication par environ 5x du volume de dossiers traités/jour par les ADV (de quelques dizaines à des centaines) grâce à l'amélioration notamment du parcours de prise de RDV.

Contribution à la digitalisation du processus RFQ (Request For Quotation) afin de fournir un cadre interne entre le bureau d’étude et les achats afin de réaliser des appels d’offres avec des volumes plus précis.

• Intervention en tant que Product Owner pour la digitalisation du processus RFQ (Internal Tooling), de la prise de besoin métier avec le PM interne jusqu’au déploiement d’applications internes et externes avec l’équipe de développement.
• Gestion de la roadmap produit, animation des rituels Scrum (grooming, sprint planning, reviews, rétrospectives), rédaction de User Stories et critères d’acceptation pour réduire la charge manuelle des équipes achats.
• Contribution à l’optimisation du processus achats (automatisation, visibilité des RFQ) avec réduction du temps de traitement, du taux d’erreur et facilitation des échanges avec les fournisseurs.
• Management d’une équipe de 3 développeurs fullstack.

Gestion des applications pour la DSI dans le secteur public.

• Pilotage d'un portefeuille de 42 applications métiers (SIRH, encaissement, gestion de ressources des centres de loisirs…) pour la DSI, en lien avec plusieurs éditeurs (maintenance, évolutions, contrats).
• Conduite de projets de bout en bout en cycle en V garantissant la continuité de service pour les services municipaux.
• Réalisation de l'expression de besoin avec les services demandeurs.
• Rédaction d'un cahier des charges spécifique et normé pour les marchés publics.
• Notation des retours des candidats et conduite des interviews pour notation.
• Réalisation du passage en commission avec les élus locaux pour justifier du choix de la solution et du budget.

Assurance du support utilisateurs et des interventions de proximité en environnement industriel et grands comptes, incluant la gestion de parc mobile, ainsi que l'installation et la gestion des masters (laptop, desktop).