Commerciale B2B & Coordinatrice Sales – Transport International

A rejoint l'équipe de coordination commerciale d'un acteur du transport international afin de gérer et optimiser les flux de cotations avec les agents mondiaux.

• A traité les demandes de cotation import et export pour le compte d'agents internationaux basés au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie.
• A recherché des tarifs compétitifs via les plateformes Webcargo et CargoAi.
• A élaboré des cotations sur mesure au sein de l'outil CargoWise en respectant les incoterms, les délais et les contraintes spécifiques.
• A géré des dossiers spécialisés incluant les marchandises dangereuses (OK PAX / CAO) et le secteur pharmaceutique dans le respect de la conformité GDP.
• A assuré le rôle de point de contact commercial privilégié entre les agents internationaux et les services internes pricing, douane et documentation.
• A géré les litiges et effectué les relances nécessaires pour garantir la fluidité des dossiers.

A intégré en alternance le département de fret aérien international d'une entreprise de transport pour renforcer l'équipe commerciale et opérationnelle.

• A répondu aux demandes de cotation import et export pour des clients français et des agents internationaux.
• A mené une communication commerciale quotidienne avec des partenaires situés en Europe, dans les Amériques et en Asie.
• A géré des expéditions sensibles, notamment dans le domaine de la logistique d'œuvres d'art.
• A conseillé les clients et partenaires sur les incoterms, les types de cargo et les délais d'acheminement.
• A assuré la liaison avec les équipes opérationnelles pour garantir la faisabilité technique des cotations émises.

A pris en charge le cycle de vente complet auprès du segment Mid-Market pour une entreprise technologique au Royaume-Uni.

• A piloté l'intégralité du cycle de vente comprenant la prospection, l'analyse des besoins, les démonstrations, la proposition, la négociation et l'onboarding.
• A conseillé les clients sur les stratégies de licence en garantissant la conformité, la cohérence créative et la valeur à long terme.
• A bâti des relations de confiance durables avec des décideurs clés issus des secteurs de la mode, du design, du retail et du digital.

A géré le portefeuille commercial de plusieurs immeubles pour WeWork à Londres et Paris afin d'optimiser l'occupation et la relation client.

• A géré un portefeuille de 6 immeubles répartis entre Paris et Bruxelles, couvrant les renégociations, les nouvelles opportunités et les renouvellements.
• A assuré un suivi rigoureux de l'activité client dans l'outil CRM pour maintenir un pipeline fluide et optimiser les relances.
• A organisé et animé des visites de sites sur place et de manière virtuelle.
• A interagi au quotidien avec des décideurs et des profils C-level.
• A atteint une performance reconnue en se classant dans le top 3 de la productivité de l'entreprise.

A géré les comptes médias et publicitaires pour de grandes compagnies aériennes internationales au sein d'une agence spécialisée.

• A administré les comptes médias pour des compagnies aériennes majeures telles que Transavia, KLM-Air France, Ethiopian Airlines et Brussels Airlines.
• A développé et suivi des partenariats commerciaux stratégiques.
• A coordonné la mise en œuvre des campagnes publicitaires en collaboration étroite avec les équipes internes.

A exercé au sein du pôle Trust & Safety pour un acteur technologique majeur à Dublin dans le cadre d'une mission de sécurisation de plateforme.

• A géré les escalations et résolu des problématiques complexes liées aux politiques de la plateforme.
• A réalisé des analyses de causes profondes pour identifier les axes d'amélioration.
• A participé à l'optimisation des workflows opérationnels de l'équipe.

A contribué au développement commercial et à la gestion du portefeuille de partenaires sur le marché français depuis Dublin.

• A géré le pipeline commercial via Salesforce en assurant la prospection, l'établissement de devis, la négociation et le closing de contrats partenaires.
• A coaché et formé les nouveaux commerciaux arrivants dans l'équipe.
• A développé le portefeuille de partenaires sur le marché français.
• A stimulé les ventes additionnelles (upselling) et pris part à la création d'un nouveau produit.