Secrétaire administrative / Assistante administrative
Intégration de l'équipe administrative d'une entreprise de services techniques pour assurer le fonctionnement courant des opérations administratives et de support client.
- Gestion de l'accueil téléphonique et traitement des e-mails entrants.
- Assurance de la gestion administrative courante incluant la gestion du courrier, le classement et la gestion des dossiers.
- Planification des interventions et gestion des agendas des équipes.
- Suivi des dossiers clients jusqu'à leur clôture.
- Saisie et mise à jour des données dans le système interne.
Environnement technique