Ingénieur Production Et Maintenance Sénior

Intégration dans l'équipe production monétique d'Attijari Payment Processing, prestataire majeur du secteur bancaire, en charge de l'exploitation et du pilotage de l'infrastructure monétique pour 8 filiales.

• Administration du domaine monétique et gestion des différents flux monétiques sur les 8 filiales du groupe.
• Traitement des incidents, demandes de service et réalisation des contrôles journaliers pour garantir la disponibilité des systèmes.
• Diagnostic de la nature et de l'origine des anomalies et mise en œuvre des mesures correctives adaptées.
• Garantie de la bonne exécution des traitements applicatifs critiques en production.
• Traitement des alertes automatiques générées par les systèmes et suivi avec les équipes de développement.

Exercice en tant qu'ingénieur production et chef de projet technique au sein de docaposte, acteur majeur des services dématérialisation et traitement de données numériques.

• Gestion des projets de dématérialisation des documents et du traitement des données numériques.
• Analyse et développement des besoins clients lors des phases de spécification.
• Réalisation du chiffrage et des devis des demandes évolutives.
• Exécution des tests unitaires et tests d'intégration sur les applications développées.
• Analyse et résolution des anomalies découvertes en phase de test et en production.
• Traitement des incidents et demandes de service remontés par les clients.

Intégration dans l'équipe production applicative d'Atos, intégrateur IT majeur, en charge de l'exploitation des applications de gestion des ressources humaines pour plusieurs clients européens.

• Administration sur les domaines des frais personnels.
• Gestion des temps et des activités sur 3 pays (France, Ukraine et Luxembourg).
• Traitement des incidents, demandes de service et réalisation des contrôles journaliers.
• Analyse et résolution des anomalies en production.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques pour les évolutions.
• Maintenance en conditions opérationnelles des systèmes.
• Rédaction des Manuels Opérationnels (MOP) et animation des formations auprès des équipes opérationnelles.

Réalisation d'un stage de fin d'études au sein d'Atos en charge d'un projet d'optimisation des processus de chiffrage.

• Conception et mise en place d'un outil des abaques pour le chiffrage des projets en mode Build + TMA (Tierce Maintenance Applicative).
• Développement d'une application web de gestion de processus de chiffrage pour optimiser les devis clients.